En tant qu'Assistant(e) ADV Export, vous assurez le suivi complet des commandes, de leur enregistrement jusqu'à leur livraison chez le client.
Vos missions principales seront :
Assurer la prise en charge et le suivi des commandes clients
Veiller au respect des délais de livraison et coordonner les expéditions
Gérer l'allocation des stocks en fonction des besoins clients
Préparer les documents nécessaires aux expéditions et aux formalités douanières
Assurer la liaison entre les différents services internes (commercial, logistique, comptabilité, production, qualité...)
Entretenir les relations avec les clients, transporteurs et autres partenaires externes
Suivre la facturation, les avoirs, les éventuels litiges et les documents export
Participer à l'amélioration des processus administratifs et logistiques
Formation de niveau Bac +2 / Bac +3 en commerce, gestion, logistique, langues ou équivalent
Minimum 2 ans d'expérience dans une fonction similaire
Bonne maîtrise du Pack Office
Expérience avec un ERP ou un logiciel de gestion des commandes
Bonne connaissance des procédures export, du transport international et des Incoterms
Maîtrise de l'anglais indispensable, à l'écrit comme à l'oral
Une autre langue étrangère constitue un atout
Horaire de journée
Mission en intérim avec possibilité d'embauche
Salaire négociable selon expérience
Environnement international et dynamique