Talentus est le partenaire de votre carrière
Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel.
Notre partenaire
Notre partenaire est une société familiale active dans le secteur alimentaire.
Dans cette société, chaque collaborateur a sa valeur à ajouter, et est considéré comme un expert dans son domaine
Fonction
Notre partenaire recherche un·e Back-Office rigoureux·se et organisé·e pour assurer la gestion administrative et le suivi opérationnel entre nos clients et fournisseurs.
Votre rôle sera essentiel pour garantir la fluidité des échanges, la qualité du service et la satisfaction de nos clients.
Dans ce rôle clé, vos responsabilités sont les suivantes :
* Assurer la gestion administrative des dossiers clients et fournisseurs (offres, facturation, informations produits).
* Suivre quotidiennement les demandes clients et fournisseurs par
e-mail et téléphone
.
* Relancer les interlocuteurs et garantir une
communication fluide et professionnelle
.
* Traiter les réclamations et offrir un
service après-vente
de qualité.
* Encoder et contrôler les factures, assurer le suivi des commissions.
* Passer les commandes
fournisseurs et veiller au
respect des délais de livraison
.
Profil recherché
* Vous justifiez d'au moins 3 ans d'
expérience
en back-office, administration commerciale ou dans une fonction similaire.
* Vous maîtrisez des
processus de facturation
et de suivi financier, avec rigueur et précision.
* Vous êtes à l'aise dans la relation clients et fournisseurs, avec un
sens prononcé du service
.
* Vous êtes capable de
résoudre les problèmes
et de gérer les réclamations efficacement.
* Vous savez gérer plusieurs tâches simultanément avec efficacité et rigueur.
* Vous êtes organisé(e), autonome et avez le souci du détail.
* Excellente communication écrite et orale en
français
,
anglais
et
italien
(le néerlandais est un atout).
Offre
Notre partenaire vous offre :
* Un contrat intérim en vue d'un CDI.
* Un contrat temps plein.
* Des avantages extralégaux : chèques-repas, éco-chèques.
* Un environnement de travail chaleureux, collaboratif, axé sur l'épanouissement, la bonne humeur et l'esprit d'équipe.