**Description du poste**
* Fonction : Collaborateur de l'équipe Internal ICT
Vous êtes responsable de gérer et de résoudre les incidents/demandes de support interne, de changement et de sécurité (Client/Server/Cloud), conformément aux niveaux de service convenus avec les départements internes.
Vous participez à des projets ICT internes et à la réalisation autonome de sous-projets. Vous soutenez, aidez et guidez les collaborateurs internes dans l'utilisation de diverses applications et systèmes informatiques.
Vous travaillez dans une équipe actuellement composée de 2 ICT System Engineers et répondez au ICT Manager.