ARAG SE est un des plus importants assureurs Protection Juridique spécialisés actif au niveau international depuis 80 ans et disposant aujourd’hui de pas moins de 19 sièges en Europe, aux Etats-Unis et au Canada.
ARAG a l’ambition de protéger le citoyen belge à chaque moment de sa vie en l’éclairant sur les aspects juridiques susceptibles de l’impacter et, au besoin, en l’accompagnant lors de la résolution d’un litige. Nous sommes à la recherche de personnes prêtes à contribuer à la réalisation de cet objectif et ceci représente pour vous une merveilleuse opportunité de rejoindre une entreprise familiale et internationale.
La succursale belge, située au centre de Bruxelles, est à la recherche d’un(e) « juriste – gestionnaire sinistres » focalisé(e) sur le service au client.
Tâches
• Une gestion efficiente et axée sur la satisfaction du client est la priorité d’ARAG. Comme gestionnaire de dossiers sinistres juridiques il vous incombe de veiller à ce que les intérêts de nos assurés soient efficacement défendus.
• Vous ferez partie de notre équipe « Legal Claims », au service de courtiers francophones. Votre mission consiste également à construire une relation de confiance avec ces courtiers et à la développer.
• ARAG met à votre disposition tous les moyens vous permettant de réaliser vos buts : un assureur Protection Juridique de renommée mondiale, une notoriété, un éventail de contrats aux garanties étoffées et qui répondent à la demande concrète du marché. Vous devez veiller personnellement à l’excellence du service rendu aux partenaires et aux clients caractérisée par un traitement rapide et efficace permettant de clôturer les dossiers à la satisfaction de tous.
Profil
• Licence ou master en Droit. Une (première) expérience dans le secteur des assurances et/ou dans la gestion des sinistres est une plus-value.
• Vous avez une expérience de minimum 3 ans au barreau.
• Vous êtes un communicateur convaincant. Vous aimez utiliser le téléphone et possédez la plume facile pour écrire des lettres, fax ou des mails.
• Dans la gestion de vos dossiers, vous n’attendez pas que l’on vous contacte, mais vous agissez d’une manière pro-active et n’avez pas peur de prendre rapidement des initiatives.
• Vous utilisez aisément MS-Office (Excel, Word) et MS-Outlook.
• La connaissance du néerlandais est un atout.
Que vous offre ARAG ?
• Une atmosphère de travail agréable, dans une entreprise à taille humaine, une PME tournée vers l'avenir.
• Une équipe jeune et dynamique, agile, moteur de changement.
• Une formation solide en matière d'assurance protection juridique.
• Un salaire et des conditions de travail attrayants avec des avantages extra-légaux.
• Une culture d'entreprise participative où les aspects humains et l'équilibre entre vie privée et vie professionnelle sont reconnus comme importants.
• Un environnement de travail agréable, situé au centre de Bruxelles, à proximité des transports publics, une salle de fitness et d'autres installations sont disponibles dans le bâtiment même.
Intéressé(e) par cette fonction ? Envoyez un email à Madame Fabienne Decroos, HR Manager :
fabienne.decroos@arag.be