Voor de vacature als verantwoordelijke receptie in de regio van Oostduinkerke heb je volgende taken:
1. Je bent verantwoordelijke voor de soepele werking van de receptie, de administratie en de housekeeping afdeling.
2. Je stelt procedures op in overleg met de general manager en streeft naar verbetering
3. Je zorgt voor een correcte overdracht van informatie van de administratieve diensten naar de verschillende operationele afdelingen van het domein (kamerreservering, bestellingen van maaltijden en dranken, seminaries, activiteiten en specifieke verzoeken van klanten)
4. Je houdt klanttevredenheidsscores, feedback en klachten nauwlettend in de gaten.
5. Je plant trainingen met het oog op professionalisering van de werking
Wij bieden:
6. Een dynamische en gevarieerde functie met ruimte voor initiatief en creativteit
7. Extralegale voordelen (. groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, etc)
8. Voltijds contract van onbepaalde duur
9. Aangename werkomgeving
Bij Accent Jobs weten we dat de arbeidsmarkt uit verschillende doelgroepen bestaat, elk met eigen wensen en eisen.
Om die diversiteit het hoofd te kunnen bieden, zijn er verschillende gespecialiseerde afdelingen opgericht.
Zo kunnen we iedereen helpen met kennis van zaken.
Tijdens het sollicitatieproces staan we je graag als jobcoach bij met raad en daad. Ons doel, samen met jou de gepaste job vinden.
Voor de vacature van de verantwoordelijke receptie heb je volgend profiel:
10. Je bent een sterk cijferaar, met empathisch leiderschapskwaliteiten
11. Je bent flexibel
12. Je bent klantgericht en een vlotte spreker
13. Je hebt oog voor detail en commercieel talent
14. Je bent bekend met Office-programma's
15. Kan zich uitdrukken in het Nederlands en het Frans