Functieomschrijving
Hou je van klanten helpen, praktisch werk en verkoop? In deze functie zorg je ervoor dat klanten professioneel advies krijgen en met de juiste producten naar huis gaan. Je combineert klantenservice, verkoop en technische ondersteuning in een dynamische winkelomgeving binnen de doe-het-zelfsector.
Wat ga je doen?
1. Je ontvangt klanten vriendelijk en helpt hen bij het vinden van de juiste producten.
2. Je geeft professioneel advies zodat klanten hun aankoop met vertrouwen kunnen doen.
3. Je draagt actief bij aan de verkoop en klanttevredenheid in jouw afdeling.
4. Je helpt klanten bij het kiezen van materialen voor hun projecten (zoals badkamer- of interieurtoepassingen).
5. Je monteert onder andere douchecellen, badkamermeubilair en dressings wanneer nodig.
6. Je zorgt ervoor dat de rekken goed gevuld, netjes en aantrekkelijk zijn.
7. Je controleert de prijsaanduidingen en productpresentatie in jouw afdeling.
8. Je luistert naar klanten en verzamelt feedback om het aanbod en de service verder te verbeteren.
9. Je werkt samen met collega’s om een vlotte winkelervaring te garanderen.
Profiel
Wie ben jij?
10. Je hebt ASO of TSO gevolgd of je hebt commerciële en/of technische ervaring.
11. Je bent communicatief sterk en klantgericht.
12. Je denkt logisch en werkt zelfstandig wanneer nodig.
13. Je bent een echte teamplayer en werkt graag samen met collega’s.
14. Je hebt technisch inzicht en montagewerk (zoals douchecellen of meubels) schrikt je niet af.
15. Je hebt interesse in doe-het-zelf, interieur of decoratie.
16. Je bent leergierig en nieuwsgierig naar nieuwe producten en technieken.
17. Je bent flexibel in je werkuren.
Aanbod
Wat mag je verwachten?
18. Fulltime job met optie vast in een stabiele werkomgeving
19. Een variabel uurrooster tussen 9 u en 20 in een 5 dagenweek.
20. Werken binnen een marktleider in de Belgische doe-het-zelfsector
21. Een afwisselende functie met veel contact met klanten en collega’s
22. Integratieopleiding van enkele weken om je volledig in te werken
23. Regelmatige productopleidingen om je kennis verder uit te breiden
24. Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
25. Een bruto uurloon van 15.61 euro
26. Maaltijdcheques van €3,85 per gewerkte dag
27. Woon/werkverkeer en kledijvergoeding
28. 20 wettelijke vakantiedagen + 6 extra RTT-dagen
29. 20% personeelskorting op producten