Wij zijn een jong & dynamisch e-commerce bedrijf. Met nadruk op kwaliteit, expertise, ondersteuning en een customer driven mindset. Onze klant is een extreme sport enthousiasteling. Hij/zij houdt van boardsports zoals Skateboarden, Snowboarden, surfen en de bijhorende lifestyle. Onze Stoked medewerkers geven samen elke dag het beste van zichzelf om onze klanten zo goed mogelijk te supporten bij de keuze van board materiaal, streetwear & schoenen. En dit in een omnichannel omgeving. Als middelgrote e-commerce speler in de Benelux met fysieke winkel in Halle hebben we ambitie om verder door te groeien. En dat willen we samen met jou gaan waarmaken.Vacature Omschrijving Als verantwoordelijke voor het administratieve luik van onze webshop werk je nauw samen in een hecht team. Je upload & labelt dagelijks nieuwe producten via Shopify met oog voor detail en combineert hierbij een passie voor orde, precisie en copywriting. Je evalueert je eigen werk met veel inlevingsvermogen vanuit het standpunt van de websitebezoeker. Dankzij de input van klantenservice houdt je de website actueel en laat deze aansluiten bij de nood van onze klanten. Je ondersteunt bij het afhandelen van online bestellingen & online klantencontact. Je leert graag bij en je neemt actie om de kwaliteit van ons online aanbod en processen te optimaliseren zodat de administratieve flow zeer vlot verloopt. Je zorgt voor een onderscheidende online presentatie van producten en productcombinaties. Als administratieve spil zorg je ook voor een complete en correcte opvolging van leveringen, bestellingen en facturen. Afhankelijk van jouw ambities en capaciteiten kan het takenpakket en bijbehorende verantwoordelijkheden op termijn nog verder uitgebreid worden. Je beschikt over een hoger diploma en/of je hebt al relevante werkervaring opgedaan in een gelijkaardige functie. Je bent digital minded Je behandelt problemen als een opportuniteit en je bedenkt pro-actief oplossingen. Je communiceert makkelijk met de betrokken teams & je verwerkt feedback van klanten & collega's om je werk steeds te verbeteren. Je kan prioriteiten stellen en verantwoordelijkheid nemen. Je bent punctueel, werkt graag zelfstandig & zeer nauwkeurig. Je bent een gedreven en flexibel persoon met een gezonde werklust & veel energie. Je kan goed overweg met MS Office & bent snel vertrouwd met nieuwe online tools. Ervaring met Shopify is een pluspunt. Je hebt een zeer goede kennis van Nederlands & Engels. Frans & Duits zijn een pluspunt. Je bent op zoek naar een voltijdse job die je voldoening geeft, en waar jij het verschil kan maken. Je bent bereid tot weekendwerk & kan je flexibel opstellen tijdens drukke periodes. Administratie, Copywriting, Engelse taal, MS Office Suite, Frans, Ambitie, Duits, Klantencontact, Klantendienst, Nederlands