Compétences requises
* Au minimum 3 ans d'expérience en Customer Success, Account Management ou dans un rôle en contact direct avec les clients
* Affinité avec les secteurs des médias, du digital, du marketing, de la communication ou des relations publiques
* Capacité à travailler en équipe et excellente organisation
* Client-oriented et capable de gérer le stress
* Excellentes capacités de communication (écrit & oral), avec un bon sens de l'écoute