Ysco is een toonaangevende producent van private label ijs voor grote supermarktketens in Europa. Met productielocaties in Argentan (Frankrijk) en Langemark (België) produceert Ysco jaarlijks 190 miljoen liter ijs en genereert het een omzet van meer dan €400 miljoen. Het bedrijf heeft 1000 toegewijde medewerkers en is voortdurend op zoek naar manieren om te groeien en te innoveren. Ysco maakt sinds kort deel uit van de Glacier Groep, die ook meerdere productiesites in Italië heeft (Gelato d’Italia).
Voor onze site in Langemark zijn we op zoek naar een Business Support Process Analyst
DE JOB:
* Je duikt in onze bedrijfsprocessen, brengt ze helder in kaart en ontdekt waar het nóg beter kan.
* Je ondersteunt key users, interne collega’s en externen bij diverse software‑implementaties.
* Je werkt mee aan blueprinting, ontwikkelt testscenario’s en valideert nieuwe functionaliteiten.
* Je geeft trainingen en zorgt voor een vlotte ingebruikname bij systeemopstarten.
* Je stemt regelmatig af met Central ICT en softwareleveranciers en coördineert wijzigingen in masterdata.
* Je voert grondige systeemcontroles uit, met extra focus op updates en nieuwe releases.
* Je bewaakt de voortgang van projecten en zorgt dat de oplossingen echt aansluiten op de verwachtingen van onze teams.
* Je beheert en ontwikkelt testscenario’s voor domeinen zoals aankoop, verkoop, productie, planning en inventaris.
* Je analyseert afwijkingen nauwkeurig en stuurt tijdig corrigerende acties aan.
* Je configureert minder dynamische masterdata en test nieuwe productielijnen, labelprinters en externe koppelingen.
JIJ:
* Je hebt een Masterdiploma of gelijkwaardig door evaring
* Je hebt ongeveer 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie als Business Analist, functioneel analist,..
* Je beschikt over een stevige IT‑affiniteit en werkt efficiënt met uiteenlopende bedrijfsapplicaties.
* Je bent analytisch sterk, werkt procesmatig en denkt klantgericht
* Je werkt nauwkeurig, bent analytisch en communiceert helder met zowel technische als niet‑technische stakeholders.
* Je denkt proactief mee over optimalisatie en neemt ownership in projecten.
* Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels en drukt je professioneel uit in het Frans
* Je bent bereid om af en toe naar onze Glacier vestigingen in Argentan (FR) of Cavriago (IT) te reizen.
WAT KRIJG JE ERVOOR TERUG?
* Wij bieden een competitief salaris dat aansluit bij jouw kennis en ervaring aangevuld met diverse extralegale voordelen: maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, een bedrijfswagen en laadpas, bonus CAO 90.
* Je kunt rekenen op 20 betaalde vakantiedagen, met daarbovenop 12 ADV-dagen
* De kans om deel uit te maken van een West-Vlaamse toponderneming in volle groei waar er een collegiale en mensgerichte bedrijfscultuur heerst en het enthousiasme voelbaar is.
* En natuurlijk….. Volop ijs!
Benieuwd naar meer? Contacteer dan Lieselotte Colson op lieselotte.colson@ysco.eu voor meer informatie.