Description du poste
L'Intercommunale de Soins Spécialisés de Liège (ISoSL) est une institution de référence dans le secteur des soins de santé du bassin liégeois. Avec plus de 50 sites d’exploitation, 2.000 lits et une équipe de 3.800 collaborateurs, ISoSL offre des services de qualité dédiés au bien-être et au confort de publics variés.
Nous nous engageons à créer un environnement sûr, chaleureux et respectueux, en collaboration avec des professionnels issus de disciplines diversifiées.
Rôles au sein de l’organisation :
Le Directeur de la Maison de Repos, sous l’autorité du Directeur Général et du Directeur de secteur des Maisons de repos, assure la gestion quotidienne de l’établissement. Il est responsable de la bonne marche de l’établissement, qui offre un service d’accueil et d’hébergement aux résidents. Il veille à ce que la maison de repos respecte toutes les réglementations et normes en vigueur, tout en créant un environnement agréable et sûr pour les résidents.
Missions, tâches et responsabilités :
Gestion de l’établissement/Coordination et organisation des services :
1. Qualité des soins et de la vie quotidienne :
En interaction étroite avec le coordinateur de soins, l’équipe soignante, les prestataires externes et le médecin coordinateur, il veille à la qualité et à la continuité des soins. Il organise le travail dans le respect des normes d’hygiène, de sécurité et de bien-être au travail.
2. Représentation :
Le directeur incarne l’établissement auprès des résidents, de leurs familles, des visiteurs et de l’ensemble des partenaires externes. Il est également l’interlocuteur privilégié des autorités d’agrément, d’enregistrement et de certification.
3. Pilotage stratégique :
Membre actif du comité de direction de secteur, il participe aux décisions sectorielles et veille à leur mise en œuvre. Il remonte par la voie hiérarchique les problématiques rencontrées ainsi que ses propositions d’amélioration.
4. Conformité et qualité :
Il est l’interlocuteur en cas d’inspection (AVIQ, SIPP, AFSCA, …) et coordonne l’élaboration des réponses et plans d’action coordonne avec l’aide des services transversaux concernés. Il veille à l’application du projet institutionnel et de la charte qualité.
5. Accompagnement des résidents :
Il garantit un bon accueil et veille, en collaboration avec le personnel, à l’élaboration, au suivi et à l’évolution du projet de vie de chaque résident
Gestion du personnel :
6. Leadership et gestion d’équipe : Assure l’autorité hiérarchique sur le personnel, en garantissant un encadrement clair, bienveillant et motivant, tout en collaborant étroitement avec la direction générale et la direction de secteur.
7. Organisation et optimisation du travail : Planifie et coordonne les tâches quotidiennes, veille à la répartition optimale du travail et identifie les besoins en personnel pour assurer la conformité aux normes d’agrément et le bon fonctionnement du service.
8. Accompagnement et écoute des collaborateurs : Offre un soutien quotidien à votre équipe, en étant à l’écoute et en apportant des conseils pertinents pour améliorer leur performance et leur bien-être au travail.
9. Communication claire et efficace : Transmet les directives de la direction et veille à leur mise en œuvre avec rigueur, en maintenant une communication fluide et transparente au sein de l’équipe.
10. Développement professionnel des équipes : Participe activement à l’élaboration d’un plan de formation pour développer les compétences et l’épanouissement de votre équipe.
11. Culture de coopération et de bien-être : Crée un environnement de travail harmonieux, solidaire et coopératif, où votre attitude active et proactive permet de prévenir et de résoudre les conflits de manière constructive.
12. Reporting et suivi : Informe régulièrement le Directeur général et le directeur de secteur des actions, comportements ou incidents susceptibles d’affecter le bon fonctionnement du service, en garantissant un suivi rigoureux.
13. Suivi des normes et budgets : il veille constamment à ne pas dépasser son effectif budgété et surveille l’écart entre la norme et la situation des ETP sur le terrain.
Gestion financière
14. Le directeur prépare les propositions de budget de l’établissement, transmet et soumet en temps utile ses prévisions et ses modifications budgétaires.
15. Il veille à respecter le budget arrêté par les organes de l’institution
16. Dans le respect des législations et des réglementations, il gère le service en veillant à maximiser le taux d’occupation de son établissement, ainsi que l’équilibre MR-MRS en vue de l’optimisation de l’allocation forfaire annuelle, en adéquation avec l’effectif présent et en minimalisant les dépenses
17. Il s’occupe de la gestion journalière de son établissement (facturation mensuelle aux résidents et trimestrielles à destination des mutuelles, relevés des suppléments,) en collaboration avec son secrétariat.
18. Il se sent responsable du compte de résultat de la maison de repos et veille à se situer proche de l’équilibre financier déterminé par ISoSL.
19. Il est force de proposition quant à l’augmentation des prix de sa structure.
Applique et fait appliquer les législations et les réglementations :
20. Mise à jour constante des actualités de législations et du financement en vigueur en MRS.
21. Organisation des activités dans le respect des normes : Supervise l’organisation des activités des différents départements, en veillant scrupuleusement à la conformité avec les exigences légales et réglementaires en vigueur, garantissant ainsi une gestion de qualité et responsable.
Profil recherché
22. Etre titulaire d'un diplôme universitaire ou d’un diplôme de type court et de l'attestation de connaissances spécifiques relatives à la gestion de maison de repos pour personnes âgées.
23. Une expérience dans la fonction est indispensable.
24. Disposer de connaissances approfondies des normes légales et réglementaires applicables aux maisons de repos et aux établissements de soins de santé.
25. Maîtrise des outils informatiques
26. Capacité à diriger et motiver une équipe
27. Excellentes compétences en communication et de concertation
28. Capacité à travailler sous pression et à prendre des décisions difficiles rapidement, surtout en cas de crise (urgence sanitaire, situation conflictuelle, etc.).
29. Sens de l’accueil et de l’attention envers les personnes âgées
30. Rigueur et organisation.
31. Capacité à identifier les problèmes et à mettre en place des solutions efficaces et adaptées.
Notre offre
32. Contrat à discuter
33. Conditions de travail et salariales du secteur public
34. Temps plein : 38 h/semaine
35. Environnement de travail agréable et familiale au sein d’une équipe motivée
Envie de nous rejoindre ?