Als PRODUCTIEBEHEERDER zijn je verantwoordelijkheden :
* Beheren en opvolgen van verzekeringsdossiers (leven & niet‑leven)
* Klanten telefonisch en per mail adviseren met focus op kwaliteit
* Offertes opvragen, vergelijken en administratief verwerken
* Proactief inspelen op vragen en zorgen voor snelle, correcte oplossingen
* Samenwerken met verzekeringsmaatschappijen en interne collega's
* Werken in een digitale omgeving met moderne tools (o.a. BRIO/Broker Cloud)
Als PRODUCTIEBEHEERDER heb je het volgende profiel :
* 6-8 jaar ervaring in verzekeringen of dossierbeheer
* Sterke kennis van leven én niet‑leven is een plus
* Vlotte communicatie in het Nederlands; basis Frans/Engels is voldoende
* Klantgericht, nauwkeurig, zelfstandig en leergierig
* Comfortabel in een KMO‑omgeving en gemotiveerd voor lange termijn
Onze klant biedt je :
* Aantrekkelijk loonpakket
* Extralegale voordelen volgens sectorstandaard
* Flexibele uren (start tussen 8u en 9u30)
* Mogelijkheid tot 1 dag telewerk per week
* Warm team, korte lijnen en ruimte om bij te leren
* Stabiele functie met echte impact op klanten en dossiers
*