**Rôle de l'analyste réseau**
L'analyste réseau est le lien entre les clients B2B et les solutions réseaux et télécom. Son rôle consiste à penser de manière créative, proactive et axée sur les solutions avec nos clients.
Ses tâches incluent la surveillance du trafic sur le réseau, des serveurs et des autres infrastructures informatiques, la gestion des incidents et la prise de mesures appropriées pour optimiser le service à la clientèle.
Ce professionnel travaille en étroite collaboration avec les collègues, les clients et les autres services pour fournir une expérience utilisateur exceptionnelle.
">Compétences requises**
* Bachelier dans le domaine des réseaux, des télécommunications ou de l'électronique
* Intérêt naturel pour l'informatique et les télécommunications
* Motivation et envie d'apprendre
* Orienté vers les clients
* Orienté vers les solutions
* Connaissance des langues : FR + bonne connaissance d'Anglais
* NL est un atout
* Connaissance des outils logiciels (MS Teams, MS Office, CRM)
Un candidat idéal serait un individu orienté vers les solutions, motivé et disposé à apprendre et à grandir au sein de notre équipe.