Descriptif de l’organisation et du département Une concession de Mons recherche son réceptionnaire. Description de fonction VOS RESPONSABILITES : -Accueillir et diriger les clients. -Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels de manière professionnelle. -Fournir des informations précises sur les produits et services aux clients. -Planifier les rendez-vous pour les clients qui souhaitent des services d’entretien ou de réparation. -Facturation aux particuliers et utilisation de la plateforme MRT. -Coordonner avec l’équipe de service APV pour s’assurer que les rendez-vous sont planifiés efficacement. -Maintenir et mettre à jour les dossiers des clients de manière précise et organisée. -Gérer les paiements des clients et effectuer les transactions avec exactitude. -Résoudre les problèmes ou les préoccupations des clients de manière professionnelle et efficace. -Répondre aux standards de la marque au niveau de la qualité. -Contribuer à maintenir un environnement de travail propre et organisé. Profil VOTRE PROFIL : -Vous avez une première expérience dans une fonction similaire -Vous aimez travailler en équipe -Vous êtes organisé -Vous avez un esprit synthétique d’analyse -Vous avez le contact facile avec les clients et êtes un excellent communiquant -Vous êtes passionné(e) de contacts clients et communiquez facilement (tous canaux de communication). Offre Intérim en vue d'engagement 38h/semaine du lundi au vendredi Salaire à définir en fonction de l'expérience