Résumé de l'offre :
* Objet de l'offre : Le candidat doit avoir une bonne compréhension des besoins du client et être capable de communiquer efficacement avec lui.
L'entreprise est spécialisée dans la production de machines industrielles pour de nombreux secteurs d'activité.
Le poste de Customer Service Representative est responsable de fournir un service client de haute qualité aux clients de l'entreprise.
Voici quelques-unes des responsabilités et attentes associées au poste :
* Définition des besoins du client : Le candidat doit être capable de comprendre les besoins du client et de les transmettre à l'équipe technique.
* Communication avec le client : Le candidat doit être capable de communiquer efficacement avec le client et de répondre à ses questions et préoccupations.
* Suivi des transactions : Le candidat doit être capable de suivre les transactions et de prendre les mesures nécessaires en cas de problème.
* Rapports : Le candidat doit être capable de produire des rapports réguliers sur ses activités et ses résultats.
Les qualifications requises pour ce poste sont les suivantes :
* Niveau de formation : Diplôme universitaire en gestion des relations internationales ou domaine connexe.
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Ce poste offre également des avantages tels que :
* Formation continue : L'entreprise propose des formations continues pour aider les employés à améliorer leurs compétences.
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