De ICT-consulent staat op het vlak van informatica in voor het
optimaliseren van de informatiegestuurde politiezorg. Hiervoor wendt hij/zij de nodige middelen en technieken aan, rekening houdend met de specifieke vereisten van de politieomgeving en met een creatieve en optimale inzet van de ter beschikking gestelde middelen. De ICT-consulent werkt steeds vanuit een dienstverlenende ingesteldheid. De administratieve steundienst staat in eerste instantie ten dienste van de andere collega's en in tweede instantie en soms enkel onrechtstreeks ten dienste van onze “ externe klanten” de burger.
Hoofdtaken
- Actief meewerken in een ICT-dienst ten behoeve van ongeveer 100 gebruikers
- Actief meewerken in de werkdomeinen informatica, radiofonie, telefonie, intranet, internet, cameranetwerk en databeveiliging.
- Het volledig technisch beheer van de informatica architectuur van de politiezone alsook de beveiliging hiervan.
- Beheer van de gebruikers met inbegrip van de creatie van alle gebruikers binnen ISLP, het beheer en opvolging van het politioneel informaticasysteem
- Het beheer van de technische defecten, helpdesk, troubleshooting, ingrepen en documenteren
- Het beheren van netwerken, kennis en functioneren van de architectuur van een netwerk, internet en telecommunicatie
- Permanente evaluatie van security – issues op PC en netwerkniveau + oplossingen zoeken
- Beheer van fysieke en virtuele serverinfrastructuur (o.a. Windows, Linux,..)
- Beheer en onderhoud van software en hardware en de lopende licenties
- Helpen aan de ontwikkeling van bepaalde programma's, systemen om de taken van de gebruikers te vereenvoudigen of automatiseren
- Adviseren bij ICT dossiers, formuleren en uitwerken van begrotingsvoorstellen tot verbetering en optimalisatie van onze ICT infrastructuur en processen
- Anticiperen op en werken aan de
implementatie van (ver)nieuw(d)e politie ICT toepassingen onder andere ANPR camera's, Sharepoint omgeving, werken in TEAMS, begeleiding en beveiliging sociale media toepassingen en website
- Het verzekeren van de updates van de verschillende systemen
- De opvolging van de installatie van het materiaal in de zone en eerstelijnssupport van de eindgebruikers van de politiezone
- Bewerkstelligt goede wederzijdse informatiedoorstroming en samenwerking met de DPO, met de overige afdelingen en met alle relevante partners
- Organiseren van opleidingssessies ten behoeve van het personeel
- Deelname aan binnen en buiten de politiezone uitgebouwde overlegorganen en/of werkgroepen