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Somos el Grupo Veterinario líder en la Península Ibérica con más de 150 centros.
En UNAVETS encontrarás un entorno donde ampliar tu formación y un ambiente de colaboración donde profesionales del Marketing, Recursos Humanos, Operaciones y Finanzas dan soporte empresarial a veterinarios y auxiliares para que disfruten de su profesión.
Actualmente, tenemos una vacante disponible como Information Technology Help Desk Support en nuestras oficinas de Madrid (zona Chamartín). ¡Una gran oportunidad para formarte y ganar experiencia laboral!
Serás responsable de las siguientes tareas y deberes:
Configuración y mantenimiento de la infraestructura:
* Servidor y máquina virtual
* PC y portátiles (configuración, gestión y solución de problemas del sistema, actualización / cambios de software, soporte al usuario)
* Instalación y configuración de hardware, software, sistemas, redes, impresoras y escáneres
* Cambios/solución de problemas de red (routers, switch, AP's, cables, etc.)
* Control y coordinación de impresoras
* Apoyar cualquier necesidad de TI durante los procesos de integración y adquisición de las unidades de negocio.
* Incorporación de empleados corporativos (gestión de nuevos dispositivos, configuraciones, accesos, seguridad, correo corporativo...)
* Offboarding de empleados corporativos (control de seguridad, accesos, dispositivos, correo corporativo...)
* Capacitación en nuevas herramientas e implementaciones
* Sistema de inventario y diagnóstico de equipos, dispositivos y herramientas
* Web
* Gestión y transferencia de dominios web después de la integración
* Resolución de incidencias en el sitio web
Comunicaciones e internet:
* Contacto y coordinación con el operador de comunicaciones
* Instalación, instalación, configuración y mantenimiento de la central telefónica
* Supervisión de teléfonos celulares
* Responsable del esquema de telecomunicaciones y redes de la empresa.
* Gestión directa o coordinación con técnicos para resolver problemas técnicos de telefonía (llamadas, saltos, contestadores automáticos y centralitas) e Internet
* Software:
* Resolución de incidencias de conectividad a ERP y otros dispositivos (APIs, web...)
* Contacto y coordinación con el proveedor de Front-office
* Apoyo a las clínicas para resolver problemas/preguntas de ERP en el funcionamiento del sistema de gestión de software
* Apoyo en la creación de bases de datos para Power BI y herramientas de reporting ad-hoc.
Correos electrónicos:
* Gestión de dominios Unavets
* Gestión de correo electrónico (creación, eliminación, definición de política)
* Creación, configuración y redirección de e-mails corporativos para todos los empleados de las nuevas clínicas (integraciones)
¿Qué necesitamos?
* Formación mínima de FP
* Experiencia previa en la vacante
* Tener carné de conducir
* Disponibilidad para poder viajar a nivel nacional
* Persona comunicativa, habituada a trabajar en equipo y proactiva
¿Qué ofrecemos?
* Contrato indefinido
* Salario fijo + variable
* Sistema híbrido (dos días de teletrabajo)
* Retribución Flexible: Tickets restaurante, transporte,…
* Seguro médico privado pagado por la empresa
* Muy buen ambiente laboral
* Oficinas centrales en la zona de Chamartín
¡Si eres un amante de los animales y tu perfil encaja con todo lo que has leído! ¡Estamos deseando conocerte! Envíanos tu CV y valoraremos tu candidatura.