Description détaillée des missions : Le/la futur(e) collaborateur(trice) sera en charge des missions clés suivantes : Encodage et traitement administratif : Rédaction et saisie de rapports internes et externes. Recherche et mise à jour des coordonnées et données clients dans notre système. Vérification de la cohérence et précision des informations saisies. Encodage selon les procédures établies. Gestion du courrier : Tri et traitement du courrier entrant. Préparation et expédition du courrier sortant. Suivi de l’envoi de courriers spécifiques ou recommandés. Classement et organisation documentaire : Classement physique et numérique des documents administratifs. Mise à jour régulière des dossiers et création de nouveaux classeurs. Respect des règles de confidentialité et de conservation des données internes. Préparation et suivi de dossiers : Constitution et mise à jour de dossiers complets selon les exigences du service. Collecte et vérification des pièces justificatives nécessaires. Téléphonie – FR/NL : Gestion des appels entrants et sortants en français et en néerlandais. Réception, orientation et suivi des demandes des clients. Transmission des informations aux personnes concernées de manière fiable. Facturation : Impression, vérification, et contrôle des factures. Signalement des incohérences éventuelles et classement adéquat. Disponibilité : L’entrée en fonction est souhaitée pour début janvier 2026. Profil recherché Profil recherché Nous sommes à la recherche d’un(e) candidat(e) présentant les caractéristiques suivantes pour l'un de nos clients : Excellente capacité d’organisation : Prendre en main les tâches de manière structurée et efficace. Maîtrise des outils bureautiques : Aisance avec Word, Excel, la messagerie et divers logiciels internes. Travail précis et fiable : Aptitude à exécuter les missions avec discrétion et rigueur. Appréciation du travail administratif : Goût pour les tâches structurées et de gestion. Réactivité et professionnalisme : Capacité à communiquer de manière soignée et à répondre rapidement aux besoins. Disponibilité : Prêt(e) à débuter dès janvier 2026. Compétences linguistiques requises Une parfaite maîtrise du français et du néerlandais est essentielle pour garantir une communication fluide avec nos clients, partenaires et collègues. Niveau souhaité : Minimum B2 à C1 dans les deux langues. Le poste requiert rigueur, autonomie, polyvalence et de solides compétences en communication, tant écrite qu’orale. Rémunérations et avantages sociaux Type de contrat et conditions Mission intérimaire à temps plein (38h/semaine). Présence obligatoire sur site ; aucun télétravail prévu. Horaires : du lundi au vendredi, selon les heures de bureau. Possibilité d’intégration durable selon les performances et les besoins du service. La personne engagée rejoindra une équipe dynamique de 5 à 6 collaborateurs.