Manager service indemnités
L'Union Nationale des Mutualités Libérales soutient cinq mutualités ML dans l'exécution de l'assurance maladie obligatoire. Notre service Indemnités gère les dossiers relatifs à l'incapacité de travail et à l'invalidité, conformément à une réglementation complexe et en constante évolution.
Ce poste consiste à diriger le service Indemnités sur les plans opérationnel et de contenu. L'objectif est de garantir que son fonctionnement soit juridiquement solide, techniquement correct et organisationnellement performant.
* L'accompagnement et le coaching des gestionnaires de dossiers et des experts sont essentiels pour atteindre cet objectif.
* Le suivi technique de la législation en matière d'assurances indemnités (incapacité de travail, invalidité, réintégration, etc.) est crucial pour la bonne marche du service.
* L'optimisation des processus et procédures en lien avec les évolutions politiques et informatiques est nécessaire pour maintenir l'efficacité et la qualité du service.
* La qualité et la cohérence des dossiers complexes sont primordiales pour éviter les erreurs et les retards.
* La rédaction d'instructions internes et de conseils stratégiques à destination des mutualités est importante pour garantir que tous les collaborateurs soient informés et équipés pour fournir un excellent service.
* La participation aux concertations avec des partenaires externes et des autorités publiques (INAMI, médecins-conseils, etc.) est indispensable pour maintenir des relations positives et efficaces.
Profil requis
* Vous devez être titulaire d'un master (de préférence en droit, en sciences de la santé, en politiques de santé ou équivalent). Une bonne connaissance de la réglementation relative aux indemnités, idéalement en matière d'incapacité de travail, d'invalidité et de réintégration est requise.
* Vous devez être capable d'analyser la législation, de la traduire en politique et de l'appliquer à des dossiers concrets. Vous savez évaluer des cas complexes et fournir des avis pertinents.
* Vous avez de l'expérience en contrôle qualité, en élaboration de politiques et/ou en analyse de processus.
* La connaissance du cadre de l'INAMI et du fonctionnement des mutualités est un atout majeur.
* Vous êtes rigoureux, analytique et capable de prendre des décisions. Vous communiquez clairement, tant à l'écrit qu'à l'oral.
* Vous êtes un manager de personnes, capable d'accompagner vos collaborateurs tant sur le fond que dans l'organisation du travail.
* Vous avez une excellente connaissance du français et une bonne connaissance du néerlandais.
Bénéfices
* Contrat : Contrat à temps plein à durée indéterminée.
* Environnement de travail : Un cadre stable et professionnel où la collaboration et la collégialité sont primordiales.
* Horaires : Une semaine de 36 heures avec un horaire flexible et la possibilité de télétravailler régulièrement.
* Avantages extralégaux : Nous offrons un ensemble compétitif d'avantages, notamment une indemnité de télétravail, des chèques-repas, une assurance groupe et hospitalisation, une indemnité de représentation, la possibilité d'échanger une partie de votre salaire brut contre une voiture de société, un smartphone avec abonnement ainsi que des réductions exclusives auprès de diverses entreprises.
Autres
* Nous prenons en charge gratuitement les trajets domicile-travail en transport en commun et offrons des possibilités de stationnement.