En tant que Key Account Manager, vous êtes responsable du développement du portefeuille des clients les plus importants de l’entreprise sur l'ensemble des produits/services vendus. Vous construisez une relation de confiance avec les décideurs des comptes stratégiques pour l'entreprise qu’il cherche à fidéliser.
Responsabilités
* Vous développez et maintenez des relations solides avec les clients clés, en comprenant leurs besoins et en fournissant des solutions adaptées.
* Vous maximisez les ventes récurrentes sur ces contrats pour augmenter les parts de marché et les revenus. Vous identifiez les nouvelles opportunités sur ces comptes et travaillez de concert avec les vendeurs (sales manager)/agents /distributeurs pour accroitre l'empreinte de ces comptes.
* Vous accompagnez la croissance autour de deux axes : rencontre des demandes clients et également de la création du besoin chez le client en faisant la promotion des nouvelles idées/produits du portfolio de Trasis.
* Vous négociez les termes et conditions des contrats avec les clients, en veillant à ce que les accords soient bénéfiques pour les deux parties en potentielle collaboration avec les vendeurs et en adéquation avec les contraintes dictées par les responsables de BU.
* Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes internes. Vous harmonisez les interactions entre les différents départements du client et les différents départements de Trasis pour que Trasis parle d’une seule voix et que Trasis comprenne un message cohérent venant du compte.
* Vous surveillez les activités des concurrents chez le client et le comportement du client pour adapter les stratégies commerciales en conséquence. Vous analysez la stratégie et les tactiques marché du client pour définir comprendre proactivement l’impact sur son chiffre d’affaire.
* Vous préparez des rapports réguliers sur les performances des comptes et les activités de vente, et proposez des plans d'action pour atteindre les objectifs fixés. Vous faites de même sur les activités internes de Trasis et les présentez à ces comptes pour garantir une vue complète des activités de Trasis.
Profil
* Vous avez un diplôme en Sciences, Pharmacie, Ingénieur ou dans un domaine pertinent.
* Vous avez minimum 5 ans d’expérience en tant que Key Account Manager dans l’industrie (radio)pharmaceutique ou dans un secteur connexe.
* Vous avez un excellent niveau de français et d'anglais.
* Vous avez de très bonnes compétences en communication verbale et écrite.
* Vous êtes capable de présenter des informations de manière claire et convaincante.
* Vous avez de solides compétences en négociation et en gestion de relation clients.
* Vous avez la capacité de travailler de manière autonome et d'atteindre des objectifs ambitieux.
* Vous êtes disponible pour des déplacements réguliers.
* Vous êtes orienté(e) solutions.
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