Description de l’entreprise
Notre client est spécialisée dans les équipements industriels.
Description de l’emploi
Votre rôle comprend la planification des entretiens, des réparations et des diverses interventions techniques, dans le but de satisfaire les clients un maximum.
Les demandes de service des clients sont gérées par vous, quelle que soit la source d'où elles proviennent, que ce soit par téléphone, par courrier électronique ou par d'autres canaux.
Vous envoyez le technicien le plus approprié pour effectuer des réparations, de la maintenance ou d'autres interventions techniques chez nos clients.
Vous contactez les clients de manière proactive pour anticiper leurs besoins d'entretiens.
A près formation, vous réalisez les offres de prix suite à l'intervention des techniciens.
Exigences du poste
Vous avez déjà de l'expérience en tant que dispatcher, plannificateur/trice ou contact client.
Si tout ne se déroule pas sans accroc chez le client, vous avez la capacité de gérer calmement les clients dans des situations de panique. Vous êtes orienté solutions.
Vous êtes quelqu'un de proactif et d'entreprenant.
Vous avez une expérience dans un secteur technique et des connaissances au niveau de la mécanique.
Intéressé(e)?
Ne tardez plus !
Envoyez-nous votre CV à l'adresse suivante : namur@accentjobs.be à l'attention de Claudia avec comme titre
"Dispacheur planificateur technique | Equipements industriels'"
Arbeidsvoorwaarden
▪ Un cadre de travail où l’investissement de chacun est récompensé ;
▪ Une formation aux produits et services ;
▪ Poste à pourvoir dès que possible ;
▪ Long terme : intérim avec réel CDI à la clé
▪ 20 jours de vacances légaux + 6RTT
▪ Salaire brut fixe + Chèques-repas 8 EUR/Jour + frais de déplacements