Publiée le 19 juin
Mission du poste
Employé(e) commercial(e) interne I Mouscron Description de la fonction Vous veillez au bon déroulement des opérations commerciales et logistiques afin de garantir la livraison des commandes dans les délais impartis. Gérer un portefeuille clients varié (webshop et marketplaces)Assurer le suivi complet des commandesVérifier les factures de commissions des marketplaces en collaboration avec la comptabilitéCoordonner avec la production et l'expédition pour garantir la livraison des marchandises dans les délaisVeiller quotidiennement au traitement des demandes clients et à l'encodage des numéros de suivi sur les différentes plateformesÊtre le point de contact principal pour les clients en cas de questions ou de demandesGérer les retours, effectuer les remboursements et établir les notes de crédit nécessaires Votre profil Vous disposez d'une expérience dans le domaine du transport et de la logistiqueVous êtes à l'aise dans la communication et orienté(e) clientVous travaillez avec rigueur et faites preuve de proactivitéVous appréciez le travail en équipe tout en étant capable d'évoluer de manière autonomeVous maîtrisez couramment le néerlandais, le français et l'anglais Nous vous offrons Un poste stimulant et diversifié au sein d'un environnement à l'ambiance familialeUne fonction offrant un haut niveau de responsabilitésUn package salarial attractif, en phase avec votre expérience et vos compétencesDes avantages extralégaux incluant une assurance hospitalisation (DKV), une assurance groupe et des chèques-repas Formation requise Enseignement secondaire technique - 3e degre : Logistique
