Rejoignez la dynamique équipe du plus grand hôpital public Bruxellois. Rejoignez les Brugmanniens, des talents engagés qui prennent soin de tous ! Nous recherchons un·e Team Leader Senior- accueil, prêt·e à intégrer un service hospitalier et à y évoluer. Votre mission En tant que team leader de l'accueil, votre mission est d' encadrer et accompagner les équipes d'assistant.e.s administratives qui accueillent et guident nos patients. Votre rôle en un coup d’œil ✔ Vous élaborez les plannings, organisez le travail, fixez des objectifs clairs et adaptés aux compétences de chacun, et accompagnez les collaborateurs dans l'atteinte de ces objectifs. ✔ Vous soutenez, motivez et coachez votre équipe ✔ Vous êtes garant de la cohérence des procédures avec les orientations du service et veillez à leur bonne application ✔ Vous êtes responsable de l'amélioration continue de votre service et proposez des initiatives en ce sens. Ce qui rend ce poste unique ? Vous évoluez dans un environnement hospitalier dynamique où chaque jour est différent. Vous avez un impact direct sur l'expérience et la satisfaction de nos patients Vous contribuez directement à l'amélioration des soins Ce poste est fait pour vous si : ✅ Vous avez déjà managé une ou plusieurs équipes par le passé ✅ Vous êtes quelqu'un d'organisé, structuré et ayant de bonnes compétences de coordination ✅ Vous faites preuve d'autonomie dans le cadre de votre fonction ✅ Vous disposez d'un esprit d'analyse et de synthèse pour la prise de décision ✅ Vous avez d'excellentes compétences de communication orale et écrite et savez interagir avec différents types de professionnels ✅ Vous avez des compétences de gestion de projet et de délais. Offre Le package salarial comprend de nombreux avantages extra-légaux. Plus de détails: 2025-001 Team leader Senior – Accueil (H/F/X) 38h - CDI | Brugmann A propos de nous Le Accueil | CHU Brugmann (CHU Brugmann), hôpital public membre du réseau IRIS, est doté d'une riche palette hospitalière avec trois sites complémentaires : Horta, Paul Brien et Reine Astrid. Il bénéficie d'une architecture spécifique en constante évolution. À travers sa forte identité sociale, le CHU Brugmann œuvre pour garantir à chaque patient·e un accès aux meilleurs soins, sans discrimination.