Vous êtes comptable avec une bonne connaissance du néerlandais ou du français et rêvez de sortir de la routine pour plonger dans la tech?
Transformez votre expertise métier en une nouvelle carrière : devenez le lien entre la comptabilité et l’informatique de gestion chez
IBGraf Group, un acteur de référence en logiciels comptables et ERP depuis plus de 40 ans.
Votre mission En tant que
Consultant·e Support Logiciels de Gestion / ERP, vous accompagnez les entreprises belges et luxembourgeoises dans leur digitalisation. Votre rôle combine
analyse métier, support technique et accompagnement client
: Assurer le
support clients
NL et selon les besoins les clients EN et/ou FR (diagnostic, dépannage, suivi via ticketing). Installer, configurer et paramétrer de
nouvelles solutions logicielles. Analyser les besoins comptables et proposer les
meilleurs paramétrages ERP. Former et guider les utilisateurs (webinaires ou accompagnement à distance). Collaborer avec les équipes
projet
et
développement
pour améliorer les outils. Suivre les indicateurs de satisfaction et contribuer à l’amélioration continue.
Profil recherché A l’aise à l’oral comme à l’écrit en néerlandais en ayant une bonne connaissance de l’anglais / du français ? Formation ou expérience en comptabilité/back-ground informatique de gestion
(fiduciaire, PME ou entreprise). Curieux·se, pédagogue et passionné·e par les
solutions logicielles de gestion. Sens du service client, approche structurée, esprit d’équipe. Résilient·e, orienté·e solutions, avec un vrai plaisir à aider et à transmettre. Bonus : connaissance de
Sage ,
Horus Software ,
Odoo
ou autres ERP.
Pourquoi rejoindre IBGraf ? Parce qu’ici, vous
faites évoluer votre carrière sans renoncer à votre équilibre. Vous travaillez dans un environnement
humain, stimulant et bienveillant, où chaque projet est une aventure collective.