Pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un(e) employé(e) réceptionniste/magasinier(ère).
Vous jouez un rôle clé dans l’accueil des clients et la gestion logistique du magasin. Vous êtes le lien entre l’atelier, les clients et les fournisseurs.
Vos responsabilités côté réception :
1. Accueillir les clients avec professionnalisme, en personne ou par téléphone.
2. Planifier les rendez-vous pour l’entretien, la réparation et le contrôle technique.
3. Gérer les dossiers clients, établir les factures, assurer le suivi des paiements.
4. Traiter les garanties et commander les pièces nécessaires.
5. Tenir à jour la caisse journalière.
6. Suivre les procédures internes et participer aux formations (interne ou via les marques).
Vos responsabilités côté magasin :
7. Réceptionner, contrôler et stocker les pièces et marchandises.
8. Gérer les stocks de manière autonome (inventaires, commandes, rangement).
9. Préparer les pièces pour les ateliers et les clients.
10. Identifier précisément les pièces via les plans techniques.
11. Encoder les garanties avec rigueur.
12. Maintenir un espace de travail propre et organisé.
Wat wij van jou vragen:
13. Minimum 2 ans d’expérience dans une fonction similaire (réception/magasin automobile).
14. Solides connaissances en mécanique ou passion pour l’automobile.
15. Maîtrise des outils informatiques (MS Office, Excel, CRM).
16. La connaissance d’iReach et MRT est un atout majeur.
17. Sens du service, rigueur, autonomie et esprit d’équipe.
18. Bonnes compétences en communication écrite et orale.
19. Permis de conduire B.
Wat wij jou bieden:
20. Un salaire fixe et compétitif, selon votre expérience.
21. Des chèques-repas de 7€/jour à partir de juillet .
22. Des formations continues pour rester à la pointe.
23. Une clientèle fidèle et variée.
24. Un cadre de travail familial, moderne et stimulant.
25. Une équipe solidaire et expérimentée prête à vous soutenir.