Algemene info
Regio: Limburg Gemeente: Kuringen Contract: Interim job met optie vast werk Arbeidsovereenkomst: Voltijds Job statuut: Bediende Tijdsregeling: Dagwerk
Functie omschrijving
Ben jij een telefoon-tovenaar die moeiteloos in elke rol kruipt? De ene minuut ben je de steunpilaar van een huisarts, de volgende het aanspreekpunt voor een topadvocaat, en even later regel je een spoedinterventie voor een technicus. Klinkt als jouw ding? Dan zoeken we jou!
Geen dag is hetzelfde in ons telesecretariaat. Je bent de stem en het visitekaartje van onze klanten en zorgt ervoor dat elke oproep professioneel en persoonlijk wordt afgehandeld. Dat betekent snel schakelen, de juiste vragen stellen en altijd kalm en doortastend blijven – ook als het nieuws dat je brengt niet bepaald een meevaller is.
Vereisten
Vereisten:
1. Je hebt een vlotte babbel en weet gesprekken moeiteloos te sturen.
2. Je bent stressbestendig en blijft beleefd, zelfs als het hectisch wordt.
3. Je hebt oog voor detail en schrijft foutloos Nederlands (taalfouten? Daar doe jij niet aan!). Bovendien spreek je vloeiend Frans.
4. Je begrijpt dat klantenservice méér is dan alleen beleefd blijven.
5. Je weet hoe je grenzen stelt zonder de beller ontevreden achter te laten.
Ervaring:
Minimum 2 jaar ervaring vereist
Rijbewijs:
B (Auto)
Talen:
Nederlands: zeer goed
Frans: goed
Aanbod
Aanbod:
6. Een marktconform salaris volgens PC 200, klasse B (afhankelijk van je leeftijd).
7. Maaltijdcheques zodra je vast in dienst bent.
8. Groepsverzekering voor extra zekerheid.
9. Een flexibel uurrooster (werkdagen tussen 07:30 en 20:00, af en toe een zaterdag van 08:00 tot 13:00).
10. Goed bereikbare kantoren in Hasselt en Balen, met voldoende parkeergelegenheid en OV-opties.
11. Een hecht team waarin hard gewerkt én hard gelachen wordt.
Loon: Maandloon
Studieselectie
Studieselectie:
Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)