Functieomschrijving
Hoe zoet jouw takenpakket er uit?
Als administratieve spil binnen het team zorg je mee voor een efficiënte en klantgerichte werking. Concreet betekent dit:
1. Klanten en klantendossiers opvolgen en administratief verwerken;
2. Telefonische en schriftelijke vragen professioneel behandelen;
3. Planningen opmaken, organiseren en administratief ondersteunen;
4. Afspraken, bestellingen en lopende aanvragen nauwgezet opvolgen;
5. Actief meedenken over verbeteringen in klantenservice en werking;
6. Mee zorgen voor een professionele en positieve klantenervaring.
jouw profiel
Wie ben jij?
7. Sterk georganiseerd is en overzicht bewaart;
8. Nauwkeurig en gestructureerd werkt;
9. Professioneel en klantvriendelijk communiceert;
10. Zelfstandig verantwoordelijkheid neemt, maar ook graag samenwerkt;
11. Afspraken respecteert en zaken correct opvolgt;
12. Klanttevredenheid belangrijk vindt.
wat bieden wij jou?
13. Een afwisselende administratieve functie met impact.
14. Ruimte voor initiatief en eigen verantwoordelijkheid.
15. Een aantrekkelijk loonpakket afgestemd op jouw ervaring
16. Een aangename werkomgeving met ondersteuning waar nodig.
17. Een functie waarin organisatietalent echt het verschil maakt.
Bedrijfsinformatie
Hou je ervan om structuur te brengen, klanten correct op te volgen en zaken vlot te laten verlopen? Krijg je energie van tevreden klanten en een goed georganiseerde werkdag? Dan maken we graag kennis.
Voor onze klant zoeken we een administratieve duizendpoot die overzicht bewaart, helder communiceert en ervoor zorgt dat dossiers, afspraken en klantenvragen nauwkeurig worden opgevolgd.