Quelles seront vos missions?Vous êtes responsable de l’analyse fonctionnelle, de la conception technique, du codage, de la documentation, de la maintenance et de l’optimisation de l’architecture des systèmes et des nouvelles applications, conformément aux normes et standards en vigueur au sein du département. L’objectif est de fournir des systèmes et des applications répondant aux besoins de bpost tout en garantissant une rentabilité optimale à l’échelle de l’organisation.Vos responsabilités incluent:Fournir un support fonctionnel et technique, diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels sur les postes de travail, ordinateurs portables, clients légers, bureaux virtuels et mini-PCGérer l’installation de nouveaux logiciels et matériels, y compris les systèmes d’exploitation et les applicationsAssurer la gestion et le reporting des mises à jour WindowsCréer et maintenir la documentation opérationnelle, les guides utilisateurs et les supports d’assistanceGérer les comptes utilisateurs et assurer le support de niveau 2 pour O365Traiter les demandes et incidents des utilisateurs conformément aux SLACollaborer avec un ingénieur principal pour identifier et mettre en œuvre des améliorations dans les environnements de postes de travailVeiller au respect des politiques et contrôles de cybersécurité, et surveiller de manière proactive les menaces potentiellesAutomatiser les tâches administratives et opérationnellesMaintenir une documentation précise et des enregistrements CMDB conformément aux politiques de gestion des actifs et de la configurationVotre profil?Bonne compréhension des systèmes d’exploitation WindowsExcellentes compétences en résolution de problèmesExpérience avérée avec Active Directory, GPO, Intune, SCCM et la gestion des correctifs WindowsConnaissance de la création et de la configuration des politiques système dans IntuneExpérience dans la mise en place du mode kiosqueFamiliarité avec les déploiements via Windows AutopilotConnaissances en authentification Azure, conformité, Defender et autres produits O365 (atout)Forte orientation service clientCapacité à collaborer efficacement en équipeVolonté d’apprendre et d’adopter de nouvelles technologiesSolides compétences en communication orale et écriteConnaissance du néerlandais et/ou du français est souhaitéeCe que nous offrons?Un salaire mensuel brut compétitifDes chèques-repas de 8€ par jour prestéDes assurances hospitalisation, groupe et invaliditéUn abonnement smartphone avec 25GB de donnéesUn plan de rémunération flexible, qui vous permet de choisir les avantages qui vous correspondent: une voiture de société, un leasing vélo, les transports en commun, des jours de congé supplémentaires… le choix vous appartient.La possibilité d’adhérer au Plan fédéral de mobilitéUn bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée, grâce à des horaires flexibles et la possibilité de télétravailler20 jours de congés légaux, complétés par 7 jours de congés légaux supplémentairesUne prime de fin d’année, un bonus lié à la performance et un double pécule de vacancesDes réductions auprès de plus de 100 partenaires bpost
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