Profil
* GSM/laptop
* Cafetariaplan
Description de la fonction
Ben jij de logistieke spil die moeiteloos schakelt tussen klanten, terminals en operationele teams? Voor een internationale speler in de maritieme sector zoeken wij een nauwkeurige en communicatieve Sales Coördinator. In deze rol draag je de verantwoordelijkheid voor het volledige proces van High & Heavy-zendingen: van de eerste boekingsaanvraag tot de uiteindelijke facturatie.
Profil
Als Sales Coördinator bewaak je de kwaliteit van de dienstverlening en zorg je dat elke zending soepel verloopt. Je hoofdtaken zijn:
* Coördinatie van boekingen: Je verwerkt aanvragen in het Horizon-systeem en stemt ruimteallocatie af met de afdeling Trade. Hierbij houd je scherp toezicht op operationele regels en deadlines.
* Klantcontact en informatievoorziening: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je bevestigt boekingen en informeert proactief over schema-updates, eventuele vertragingen of wijzigingen.
* Documentatie en opvolging: Je stelt verzenddocumenten op, controleert deze en verspreidt ze naar havens, agenten en klanten. Je ziet toe op het gebruik van de juiste referenties voor terminaltoegang.
* Operationele afstemming: Je signaleert vroegtijdig risico's zoals capaciteitsproblemen en schakelt direct met havens en transporteurs om oplossingen te realiseren.
* Commerciële ondersteuning: Je ondersteunt het salesteam bij prijsaanvragen, analyseert klantgedrag en organiseert klantbezoeken om relaties te versterken.
* Financiële administratie: Je registreert extra kosten en zorgt voor een foutloze voorbereiding van de klantfacturatie.
Je werkt gestructureerd, neemt je verantwoordelijkheid en behoudt het overzicht in een dynamische omgeving. Daarnaast beschik je over:
* Ervaring: Minimaal 1 jaar relevante werkervaring in transport, logistiek of de scheepvaart.
* Talenkennis: Je communiceert vloeiend in het Nederlands en Engels (Duits is een sterke pré).
* IT-vaardigheden: Een uitstekende beheersing van MS Office (Excel, Word en Outlook).
* Persoonlijkheid: Je bent proactief, nauwkeurig en denkt in oplossingen in plaats van problemen. Je past je makkelijk aan wanneer planningen wijzigen.
Compétences linguistiques
* Néérlandais (atout)
o Comprendre : Indépendant - (B1)
o Écrire : Indépendant - (B1)
o Lire : Indépendant - (B1)
o Parler : Indépendant - (B1)
Avantages du poste
* Integriteit, Intensiteit, Innovatie
* Maaltijdcheques/ecocheques
* Groepsverzekering
* Hospitalisatieverzekering
* GSM/laptop
* Onkostenvergoeding
* Cafetariaplan
* Diverse opleidingsmogelijkheden
(BE0402725291) #J-18808-Ljbffr