Als Business & Functioneel Analist vorm je de schakel tussen business, eindgebruikers en IT-teams binnen een klantgericht domein. Je vertaalt bedrijfsnoden naar efficiënte, gebruiksvriendelijke en betrouwbare IT-oplossingen en draagt bij aan de optimalisatie van processen rond klant- en dossierbeheer.
Verantwoordelijkheden
Business & Functioneel Analist
Analyse & vertaling
* Analyseren van bedrijfsprocessen, gebruikersbehoeften en operationele flows via workshops, interviews en data-analyse
* Vertalen van inzichten naar duidelijke business- en functionele requirements, user stories en acceptatiecriteria
* Samenwerken met UX/UI designers, developers, architecten en testers om oplossingen te definiëren
* Aandacht voor gebruiksvriendelijkheid (UX) en efficiënte procesflows
* Documenteren van processen via BPMN of workflowtools (bv. Camunda)
* Beheren en opvolgen van de backlog via Azure DevOps
Proces- en systeeminzicht
* Inzicht ontwikkelen in de samenhang tussen processen, applicaties en data
* Ondersteunen van de vertaling van procesflows naar geautomatiseerde workflows
* Samenwerken met technische teams rond datamodellen, interfaces en integraties
* Interpreteren van data en configuraties (SQL, XML, JSON, LeanIX)
Samenwerking & oplevering
* Actieve deelname aan sprint planning, refinement en reviews
* Samenwerken met Business Owners, SMEs, Scrum Master en IT-teams
* Mee bepalen van de richting van projecten met focus op waardecreatie en compliance
* Voorbereiden en begeleiden van UAT-sessies
* Valideren van opgeleverde functionaliteiten en zorgen voor heldere communicatie
* Ondersteunen van gebruikers via documentatie, demo's en training
Profiel
* Ervaring als Business & Functioneel Analist binnen een IT-context
* Sterk analytisch en gestructureerd denkvermogen
* Sterke communicatieve vaardigheden en stakeholdermanagement
* Vermogen om prioriteiten te stellen en focus te houden op toegevoegde waarde
* Ervaring met agile werkmethoden (Scrum/Kanban)
* Goede kennis Nederlands en Engels (Frans is een plus)
* Affiniteit met een gereguleerde of procesgedreven omgeving is een plus
Technische affiniteit
* SQL / SQL Server
* BPMN en tools zoals Camunda
* Azure DevOps
* XML / JSON
* LeanIX
Aanbod
* Competitief salarispakket met extralegale voordelen (verzekeringen, mobiliteitsopties, extra verlof, etc.)
* Ruimte voor persoonlijke groei, opleidingen en interne mobiliteit
* Werken in een stabiele en mensgerichte organisatie met korte communicatielijnen
* Collegiale en ondersteunende werksfeer
* Langetermijnvisie en focus op duurzame samenwerking
#J-18808-Ljbffr