Bedrijfsomschrijving
Heb je zin om een sleutelrol te spelen binnen een filiaal waar klanten, collega’s en kwaliteit centraal staan? Combineer je graag technische kennis, commercieel inzicht en verantwoordelijkheid in één veelzijdige functie? Dan is deze uitdaging jou op het lijf geschreven.
Je komt terecht bij een sterk uitgebouwde organisatie die actief is in de distributie van bouwmaterialen voor zowel ruwbouw als afwerking. Met meerdere vestigingen verspreid over België ondersteunt deze speler dagelijks professionele aannemers, zelfstandige vakmensen en gespecialiseerde bouwbedrijven. Het assortiment is breed en diepgaand, met oplossingen voor onder andere ruwbouw, dak- en gevelwerken, isolatie, afwatering en afwerking. Naast de verkoop van materialen ligt de focus sterk op technisch advies, service op maat en langdurige klantenrelaties. Elk filiaal fungeert als een lokaal aanspreekpunt waar expertise, beschikbaarheid en betrouwbaarheid hand in hand gaan.
De werkomgeving is hands-on en no-nonsense, met korte communicatielijnen en een sterke teamgeest. Medewerkers krijgen vertrouwen, autonomie en de ruimte om mee te denken over verbeteringen in werking en service.
Functieomschrijving
In deze functie ondersteun je de filiaalmanager en neem je bij diens afwezigheid de dagelijkse coördinatie van het filiaal op jou. Je bent een spilfiguur tussen klanten, collega’s en leveranciers en zorgt ervoor dat alles vlot, correct en klantgericht verloopt. Je combineert commerciële taken aan de balie met organisatorische en administratieve verantwoordelijkheden. Denk daarbij aan:
* Adviseren van klanten over producten en technische toepassingen, zowel telefonisch als aan de toonbank
* Uitwerken van offertes en deze actief opvolgen tot en met de bestelling
* Correct verwerken van orders en facturen, inclusief het aanmaken van creditnota’s waar nodig
* Nauwgezet opvolgen van openstaande dossiers en tijdig signaleren van afwijkingen
* Monitoren en beheren van de voorraad om continuïteit te waarborgen
* Ondersteunen bij het uitbouwen van een positieve werkomgeving waar collegialiteit en klantgerichtheid centraal staan
* Initiatieven nemen om processen te verbeteren en commerciële kansen te benutten
Functie-eisen
We zoeken iemand die niet alleen technisch en commercieel sterk is, maar ook graag verantwoordelijkheid neemt. Jouw kwaliteiten maken het verschil in de dagelijkse werking van het filiaal. Belangrijke eigenschappen en vaardigheden zijn onder andere:
* Een klantgerichte instelling en sterke communicatieve vaardigheden
* Ervaring in een commerciële rol, bij voorkeur binnen de bouwsector of bij een technische distributeur
* Stressbestendigheid en het vermogen om prioriteiten te stellen, ook op drukke momenten
* Organisatorisch inzicht en planmatige aanpak om structuur te behouden
* Proactieve houding en het lef om verbeteringen aan te brengen in werkprocessen
* Het vermogen om collega’s te inspireren door zelf het goede voorbeeld te geven
* Grondige kennis van de bouwsector
* Vlot met computers werken
Arbeidsvoorwaarden
Je stapt in een gevarieerde job waar zelfstandigheid en verantwoordelijkheid hand in hand gaan. Het bedrijf biedt jou een stabiele werkomgeving met ruimte om te groeien en initiatief te nemen. Daarnaast kan je rekenen op:
* Een aantrekkelijk loonpakket, aangevuld met extralegale voordelen (o.a. maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering)
* Extra verlofdagen bovenop de wettelijke vakantie, inclusief anciënniteitsdagen
* Uitgebreide opleidingsmogelijkheden, zowel collectief als individueel
* Een gezonde werk-privébalans dankzij daguren tussen 7 en 17 uur, zonder weekendwerk
* Een collegiaal team waar werkplezier en samenwerking centraal staan
* Personeelskortingen op het ruime assortiment aan bouwmaterialen
Met deze functie zet je een duidelijke volgende stap in je carrière: een rol waarin commercieel talent, technische expertise en organisatorische verantwoordelijkheid samenkomen en waar je elke dag zichtbaar bijdraagt aan het succes van het filiaal.