Vous aimez le contact humain, l’ambiance dynamique et les environnements où chaque jour est différent ?
Vous rêvez de travailler dans un centre d’aventure indoor unique en Belgique, où le ski, le snowboard, l’indoor skydiving et le paintball font partie du quotidien ?
Alors Ice Mountain est fait pour vous !
Vos missions
🏔️ Vos missions
* Accueillir et informer nos visiteurs (FR/NL)
* Répondre aux questions et orienter les clients sur place
* Offrir un service client professionel, efficace et chaleureux
* Gérer les appels téléphoniques et les e-mails
* Gestion des réservations et coordination des activités (piste, indoorskydiving, école de ski, activités outdoor, restaurants...)
* Collaborer avec les équipes internes
Vos compétences
✅ Votre profil
* Politesse, présentation soignée et sens aigu du service client.
* Parfaitement bilingue néerlandais-français; la connaissance de l’anglais est un plus
* Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Outlook, Notion, Excel)
* Capacité à rester calme et efficace dans des moments intenses
* Flexible, motivé(e) et prêt(e) à réaliser un éventail varié de tâches.
* Esprit d’équipe et volonté d’aider vos collègues et étudiant(e)s.
Avantages
🎿 Ce que nous offrons
* CDD avec perspective de CDI, temps plein, à partir du 1/08, avec planning en rotation : 1 week-end complet OFF toutes les 3 semaines.
* Jours fériés payés double.
* Planning communiqué 1 mois à l’avance et possibilité d’échanger les shifts entre collègues.
* Ambiance jeune, dynamique et sportive dans un environnement unique.
* Salaire attractif
Si vous êtes motivé(e), dynamique et aimez le contact client, rejoignez Ice Mountain et vivez une expérience professionnelle unique !
Ice Mountain Adventure Park est un parc de loisirs situé à Comines, parcelle de Wallonie entre la Flandre et la France. Le parc dispose de deux pistes de ski intérieures permettant aux visiteurs de skier et de pratiquer le snowboard toute l'année. Nous proposons également d'autres activités à sensations comme l'indoor skydiving mais également le paintball et le gellyball.
Pour les amateurs de raclettes et de fondues, nous vous proposons deux restaurants avec une vue panoramique sur les pistes, le tout dans une ambiance chaleureuse typique montagnarde.