Notre client est une fiduciaire au Luxembourg, spécialisée dans la comptabilité, la fiscalité, la gestion salariale et le conseil aux entreprises.
Elle accompagne une clientèle variée, composée de PME, d’indépendants, de sociétés commerciales et de professions libérales, en offrant des services personnalisés et de haute qualité.
Dans ce rôle de secrétaire / réceptionniste, vous serez un maillon essentiel du bon fonctionnement de la fiduciaire et vous aurez pour missions :
* Accueillir et orienter les clients et visiteurs, tant en présentiel qu’au téléphone.
* Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants avec professionnalisme.
* Organiser et planifier les rendez-vous et réunions internes ou avec les clients.
* Assurer le traitement administratif quotidien (courrier, classement, archivage, rédaction de courriers et documents).
* Préparer et mettre en forme divers documents administratifs et comptables en support aux équipes internes.
* Mettre à jour les bases de données clients et dossiers administratifs.
* Assister l’équipe comptable et fiscale dans le suivi des documents nécessaires aux dossiers.
* Participer à la gestion des commandes de fournitures et au bon fonctionnement de l’espace de travail.
* Contribuer à la bonne image et à la fluidité des échanges entre les clients et l’équipe.
En tant que secrétaire / réceptionniste, votre profil est décrit comme suit :
* Excellente maîtrise du luxembourgeois, du français et de l’allemand (oral et écrit).
* Formation ou expérience dans le domaine administratif, du secrétariat ou de l’accueil.
* Expérience en fiduciaire au préalable obligée.
* Sens aigu de l’organisation, du détail et du service client.
* Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique.
* Aisance avec les outils bureautiques, en particulier MS Office.
* Attitude professionnelle, présentation soignée et excellente communication interpersonnelle.
En tant que secrétaire / réceptionniste, vous pouvez vous attendre à :
* Rejoindre une entreprise solide dans le domaine de la fiduciaire au Luxembourg.
* Évoluer dans un cadre de travail moderne et bien équipé.
* Un environnement où la polyvalence et l’autonomie sont encouragées.
* La possibilité de développer vos compétences au contact de professionnels expérimentés.
* Une rémunération en adéquation avec votre profil et votre expérience (38.000€ à 45.000€).
* Une culture d’entreprise qui valorise l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
* Des échanges quotidiens enrichissants grâce à la diversité linguistique de la clientèle et des collaborateurs.
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