Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.
POSTE
Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client situé à Niederanven recherche un(e) Chargé(e) de Qualité partageant des valeurs humaines fortes et souhaitant mettre son expertise au service du bien-être.
Votre mission
Sous la responsabilité de la Direction et en étroite collaboration avec les équipes pluridisciplinaires, vous êtes garant(e) de la démarche qualité et de la gestion des risques de l'établissement. Vous contribuez activement à l'amélioration continue des pratiques et accompagnez les équipes dans une prise en charge attentive, sécurisée et conforme aux exigences réglementaires.
Piloter la démarche qualité et la gestion des risques au sein de la résidence
Identifier les non-conformités et coordonner les actions correctives et préventives
Préparer, organiser et suivre les évaluations et audits internes et externes
Analyser les indicateurs qualité (chutes, infections, incidents, etc.) et proposer des plans d'action
Former et sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques professionnelles
Être référent(e) pour la mise en place et le suivi du système de management de la qualité (ISO 9001:2015)
Collaborer étroitement avec les équipes pluridisciplinaires
Assurer la traçabilité et la conformité des dossiers de soins et des prestations hôtelières
Contribuer à l'amélioration continue des processus et de la performance globale
L'offre
Rémunération attractive selon la Convention Collective des Soins (CCT SAS)
Opportunités de développement personnel et professionnel via des formations internes et externes
Parking gratuit
PROFIL
Votre profil
Autorisation d'exercer valable au Luxembourg
Expérience professionnelle significative dans une fonction similaire
Sens du contact, de l'écoute et de l'empathie auprès de l'ensemble des acteurs
Capacité à accompagner les équipes dans l'application des procédures et la culture qualité
Rigueur, autonomie et excellent sens de l'organisation
Très bonne connaissance des obligations légales et réglementaires au Luxembourg
Excellentes capacités rédactionnelles
Très bonnes connaissances linguistiques : français, allemand et luxembourgeois