Réceptionniste fr/nl (h-f-x) About the job Nous recherchons activement pour un de nos clients actif dans le secteur du tourisme un réceptionniste bilingue FR/NDLS. Your responsibilities Vous êtes ambassadeur de notre établissement ; Vous accueillez et servez de façon courtoise et efficace les clients ; Vous gérez la centrale téléphonique ainsi que de la boite mail ; Vous gérez le suivi administratif et informatique des réservations, check-in et check-out ; Vous établissez les factures et vous encaissez correctement les paiements ; Vous communiquez entre les différents départements de l'hôtel afin que notre client reçoive un service d'excellence ; Vous fournissez des renseignements sur les services offerts par notre établissement, les attraits touristiques de la région ; Qualifications Vous possédez une première expérience pertinente dans une fonction similaire ; Vous êtes obligatoirement bilingue français-néerlandais. La connaissance de l'anglais et/ou de toute autre langue est un atout ; Vous êtes d'excellente présentation ; Votre attitude commerciale est excellente et vous êtes orienté service client ; Vous vous intégrez facilement au sein d'une équipe, vous êtes positif ; Vous êtes flexibles et pouvez vous adaptez facilement aux changements ; Vous êtes une personne rigoureuse, doté d'un sens du travail bien fait ; Vous êtes bon communicateur ; Vous êtes à l'aise avec les tâches administratives, avec les outils informatiques et avec la gestion des chiffres (caisses) ; Development and growth Nous vous offrons un contrat CDD ou CDI, selon votre situation, à temps plein ou 4/5e temps minimum. Des prestations le weekend, les jours fériés et en shift (jour et soirée - pas de nuit) sont à prévoir. Le planning est établi à l'avance vous garantissant un équilibre vie privée-vie professionnelle et permettant une tournante entre les collègues. Un salaire conforme au barème de la CP 302 vous sera accordé, avec les avantages du secteur ainsi que les avantages propres à notre Groupe ! .