Êtes‑vous un partenaire RH stratégique, passionné par l’humain et par un fonctionnement opérationnel performant ? En tant que Senior HR Business Partner pour le département Operations, vous jouez un rôle clé dans la création d’un environnement de travail performant et tourné vers l’avenir. Vous accompagnez les managers, soutenez le changement et traduisez la stratégie de l’entreprise en un plan RH concret.
Travailler chez Europ Assistance, c’est bien plus que travailler. C’est s’amuser, aider les personnes dans le besoin, collaborer avec des collègues et bien plus encore.
Depuis 1963, Europ Assistance est un pionnier mondial dans le domaine des services d’assistance. Avec plus de 95 millions de clients dans 200 pays, Europ Assistance propose des solutions en matière d’assistance voyage, mobilité, habitation et santé.
En Belgique, Europ Assistance est basée à Bruxelles et est reconnue comme un partenaire fiable, soutenant les personnes dans des situations difficiles et stressantes, avec pour objectif de garantir la tranquillité d’esprit et l’indépendance.
Fonction
* Vous conseillez le Management Team des Operations en matière de développement organisationnel, de workforce planning et de stratégie talent.
* Vous coachez les managers et renforcez leurs compétences en leadership.
* Vous développez des processus solides en matière de talent management et de performance.
* Vous gérez des dossiers RH complexes et veillez au bien‑être ainsi qu’à une culture de travail inclusive.
* Vous accompagnez les projets de changement et optimisez les processus RH au sein des Operations.
Profil
* Vous disposez de 7 à 10 ans d’expérience RH dont quelques années comme HR generalist, idéalement dans un environnement de prestations de services.
* Vous combinez vision stratégique et approche pratique.
* Vous êtes un communicateur solide, un coach naturel et un véritable sparringpartner.
* Vous évoluez aisément dans un contexte dynamique et en transformation.
* Vous êtes trilingue.
Offre
* Un rôle à fort impact stratégique au sein du département Operations.
* Beaucoup d’autonomie, de l’initiative et des opportunités de développement.
* Une équipe RH expérimentée et un package salarial attractif.
o Chéque repas
o Assurance hospitalisation
o Assurance collective
o Remboursement des transports en commun
* Un excellent work-life balance avec 38 jours de vacances, work@home et un horaire flottant.
* Facilement accessible en transport en commun (en face de la gare Centrale).