Dans le cadre d'un remplacement pour congé de maternité, avec possibilité de prolongation sur du long terme, nous recherchons un(e) Collaborateur(trice) Commercial(e) Interne disponible immédiatement pour rejoindre notre équipe.Vos missionsVous assurez le support administratif et commercial interne de l'entreprise :Encodage et suivi des commandes clientsGestion administrative des dossiers clientsSuivi et traitement des réclamations et plaintes clientsCoordination avec les différents services internes pour assurer le bon suivi des commandesGestion des appels téléphoniques et des courriels entrantsRéalisation de diverses tâches administratives généralesProfil recherchéVous disposez d'une première expérience dans une fonction administrative ou commerciale interneVous maîtrisez parfaitement le français (oral et écrit)Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques courants (MS Office, ERP ou logiciel de gestion commerciale constitue un atout)Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) service clientVous faites preuve d'autonomie, de polyvalence et d'un excellent sens des prioritésVous êtes disponible dans un horaire de bureau en semaine et disposé à travailler certains samedis matins en tournante.Nous offronsUn contrat à durée déterminée de 6 mois dans le cadre d'un remplacement de congé de maternitéUne entrée en fonction immédiateUne fonction variée au sein d'une équipe dynamiqueUn environnement de travail agréable et stimulantUne rémunération en adéquation avec votre expérienceUne possibilité de prolongation du contrat par un CDI