Als Customer Service medewerker sta je in voor volgende zaken:
* Je beantwoordt vragen van de klanten op een klantvriendelijke manier. Dit kunnen particulieren, verzekerden, leaseklanten,... zijn.
* Je luistert naar de situatie van de klant en via gerichte vragen zoek je samen met de klant naar de meest geschikte oplossing.
* Je doet je uiterste best om elke klant te overtuigen van de Carglass® service en boekt een afspraak op maat van de klant.
1. Klanttevredenheid komt voor jou op de eerste plaats!
2. Je hebt een commerciële attitude.
3. Vlot aan de telefoon en duidelijk communiceren.
4. Vloeiend en mooi taalgebruik in het Nederlands en Frans (uitstekende mondelinge kennis is noodzakelijk)
5. Je streeft naar resultaten.
6. Goede PC kennis.
* Je bent beschikbaar tussen 8u00 en 20u00
* Je werkt 1 zaterdag op 4.
(elke dag behalve voor meetings en opleidingen)
7. Beloningen voor goede prestaties.
8. Goede verloning: 19,47 euro per uur
9. Maaltijdcheques: €10 per gewerkte dag (8 uren)
10. Stabiele tewerkstelling.
11. opstart beging mei 2026