Wat je gaat doen
Voor een internationaal bedrijf in Willebroek dat zich specialiseert in de transportlogistiek, zoeken we een klantendienstmedewerker.
Als medewerker kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen.
Hiermee zal jij aan het werk gaan:
- Klantvragen over zendingen professioneel beantwoorden en zorgen voor klanttevredenheid
- Communiceren met klanten, chauffeurs, filialen en collega’s voor een soepele samenwerking
- Verstrekken van heldere informatie en advies voor een efficiënte dienstverlening
- Nauwkeurig verwerken van zendinggegevens en uitvoeren van controles volgens procedures
- Analyseren van data en bijdragen aan kwaliteitsverbetering en procesoptimalisatie
Jouw vaardigheden & kennis
Hier kan jij je in herkennen:
- Je hebt een bachelorniveau of gelijkwaardige ervaring en staat stevig in je schoenen
- Klantgericht, flexibel en nauwkeurig werken zijn voor jou vanzelfsprekend
- Je communiceert vlot met verschillende gesprekspartners en bent hét aanspreekpunt voor diverse partijen
- Je beheerst professioneel Nederlands en Engels, spreekt goed Frans en durft het ook te gebruiken – extra talen zijn mooi meegenomen
Opleidingen
3de graad technisch secundair onderwijs (TSO3)
3de of 4de graad beroepssecundair onderwijs (BSO3 of BSO4)
3de graad algemeen vormend secundair onderwijs (ASO3)
3de graad kunstsecundair onderwijs (KSO3)
Wat we jou bieden
Wat mag jij verwachten?
- Loon naar ervaring en studies, reken hierbij tussen de €2500-3200
- Flexibele werkuren start: 8u-9u en werken tot 16u30-18u
- Toffe collega's die staan te wachten om jou op te leiden en voor een goede sfeer op kantoor zorgen
- Een functie binnen een groeiende familiebedrijf, met internationale groeikansen, moest jij dat willen
- Teambuildings, fietsleasing, events, ... noem maar op!
- Optie tot een vast contract na een positieve periode op interim via Job Talent