1. Je beheert klantendossiers van offerte tot levering.
2. Je volgt bestellingen en levertermijnen op.
3. Je communiceert met interne afdelingen zoals planning en productie.
4. Je staat in voor de klachtenbehandeling en je gaat op zoek naar klantgerichte oplossingen.
5. Je zorgt voor de administratieve verwerking in het ERP-systeem.
6. Je bent klantgericht en communicatief sterk.
7. Je kan nauwkeurig en gestructureerd werken.
8. Je hebt reeds ervaring binnen een customer service rol (bij voorkeur B2B). Of je kan de juiste motivatie aantonen.
9. Je werkt vlot met MS Office en je pikt snel nieuwe systemen op.
10. Je voelt je goed in een dynamisch, hands-on team.
* Een stabiele functie binnen een groeiend bedrijf.
* Een aantrekkelijk loon aangevuld met extralegale voordelen.
* Flexibele werkuren.
* Interne opleiding en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
* Een informele en collegiale werksfeer.