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RESPONSABLE E-COMMERCE GLOBAL (F/H) – CDI
CAMUS LA GRANDE MARQUE – BRUGES (33)
Minimum 8 ans d’expérience en e‑commerce et marketing digital, idéalement dans un environnement international, premium ou luxe.
À propos de nous
Depuis plus de 160 ans, Camus La Grande Marque incarne l’excellence et l’innovation dans l’univers des spiritueux. Maison familiale et indépendante, nous cultivons la passion, le perfectionnisme, la sincérité et la détermination. Chaque collaborateur est acteur de notre réussite collective et ambassadeur de nos savoir-faire.
Dans un contexte de transformation et d’accélération digitale, Camus renforce son organisation afin de structurer un pilier e‑commerce B2C performant et durable, au service de la croissance et de la désirabilité de la marque.
Vos missions
Rattaché(e) à la Direction Marketing, et plus particulièrement au Global Brand Manager, vous êtes responsable de la définition, du pilotage et de l’exécution de la stratégie e‑commerce et digitale mondiale (hors Chine).
Véritable moteur de la transformation digitale B2C, vous portez la performance commerciale, économique et opérationnelle des activités e‑commerce sur l’ensemble des marchés couverts, et contribuez activement à la trajectoire de croissance de la Maison.
Gestion et optimisation du site camus.fr
* Piloter la croissance et la performance commerciale du site camus.fr.
* Définir et mettre en œuvre les évolutions fonctionnelles et ergonomiques visant à améliorer l’expérience utilisateur et le taux de conversion.
* Développer camus.fr comme un flagship digital incarnant l’univers de marque Camus et sa dimension expérientielle.
* Piloter le référencement naturel (SEO) et payant (SEA) du site.
E‑commerce & distribution digitale
* Piloter et développer les partenariats avec les marketplaces et distributeurs en ligne (notamment Amazon), et négocier les prix, assortiments et opérations commerciales.
* Contribuer à l’animation des boutiques phares des partenaires avec un objectif d’excellence d’activation digitale.
* Négocier, planifier et vendre les opérations promotionnelles pertinentes pour soutenir la rotation des stocks et la génération de cash.
* Veiller à la cohérence du mix produits, du positionnement prix et de l’esthétique de marque sur l’ensemble des plateformes.
* Identifier les opportunités, menaces et tendances marchés afin d’orienter les priorités d’activation.
* Assurer un reporting régulier de la performance (ventes, marge, ROI, ROAS) et une veille concurrentielle active.
Pilotage business & performance
* Mettre en place une culture de pilotage par la donnée et la performance (chiffre d’affaires, marge, coûts d’acquisition, rentabilité).
* Prioriser les actions e-commerce en cohérence avec les enjeux court terme (cash, écoulement des stocks) et moyen terme (création de valeur B2C).
* Travailler en étroite collaboration avec les équipes finance, supply chain et marketing pour sécuriser l’exécution opérationnelle.
Marketing digital & trafic
* Élaborer et déployer la stratégie marketing digitale pour soutenir la croissance e-commerce (SEO, SEA, Social Ads, email marketing).
* Définir les plans d’activation digitale en cohérence avec les objectifs commerciaux et l’image de marque.
* Piloter les campagnes publicitaires (Google Ads, Meta Ads, etc.), analyser leur performance et optimiser les budgets.
* Contribuer à l’évolution des contenus digitaux dans une logique orientée conversion et efficacité commerciale.
CRM, data et relation client
* Contribuer à la structuration progressive de la base clients B2C.
* Exploiter les données e-commerce et CRM pour améliorer la connaissance client, la fidélisation et la récurrence d’achat.
* Travailler à l’intégration e-commerce / CRM / expérience client dans une logique omnicanale.
Profil recherché
Formation : Bac+5 en commerce, marketing ou équivalent.
Expérience : Minimum 8 ans d’expérience en e‑commerce et marketing digital, idéalement dans un environnement international, premium ou luxe.
Compétences clés
* Excellente maîtrise des enjeux liés au E‑Commerce et des différents canaux de distribution
* Solides compétences en marketing digital et pilotage de trafic
* Expérience en négociation et gestion de partenariats commerciaux
* Forte culture business, ROI et performance
* Aisance avec les chiffres et capacité d’analyse
* Appétence pour le monde des spiritueux, du premium ou du luxe
* Capacité à évoluer dans un environnement en transformation
* Anglais courant indispensable
Spécificités : Déplacements fréquents en France et à l’étranger (10%).
Disponibilité : Dès que possible
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