Ben jij technisch aangelegd, klantgericht én heb je een vlotte babbel? Voor een klantgerichte helpdesk zoeken wij een technisch helpdeskmedewerker met een commerciële mindset. Je bent het eerste aanspreekpunt voor binnenkomende oproepen van bestaande klanten met technische vragen, én je durft tegelijk een extra service of product aan te bieden waar nodig.
Beantwoorden van inbound calls van klanten met technische problemen (front-office, modem, gsm, netwerk, tv-aansluiting, ...).
Salesgericht werken: aan het einde van elk gesprek krijg je aanbevelingen voor upselling (bijvoorbeeld beter pakket, antivirus).
Je spreekt vloeiend Nederlands (Frans is een plus).
Ervaring in een helpdesk- of callcenteromgeving is een troef, maar geen must. Hoe verloopt een sollicitatie via Adecco?
Na een positief (telefonisch) intakegesprek, gaan wij verder met jouw kandidatuur. Wij houden je op de hoogte over alle feedback en nieuws dat wij ontvangen.