Description de l'emploi Vous jouez un rôle central dans le traitement administratif et la validation des contrats clients. Vous garantissez la conformité des dossiers et leur activation dans les meilleurs délais. Vos responsabilités concrètes : - Vérifier les documents clients et émettre les procès-verbaux de livraison. - Contrôler les conditions d’acceptation et collecter les infos manquantes. - Activer les contrats et assurer le paiement rapide aux concessionnaires. - Gérer les factures B2B et les transmettre à la comptabilité. - Traiter les rejets systèmes et organiser l’archivage des dossiers. - Relancer les dossiers incomplets ou non conformes. - Répondre efficacement aux demandes du réseau en respectant les KPI. - Suivre les pré-liquidations et collaborer avec les équipes internes. - Participer activement à l’amélioration continue des processus. Profil - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) solutions. - Vous aimez travailler de façon autonome tout en collaborant en équipe. - Vous avez un bon sens du contact et une vraie orientation client. - Vous avez l’œil pour les détails et une bonne capacité d’analyse. - Vous vous exprimez couramment en français ou néerlandais, avec une bonne maîtrise de la seconde langue nationale (oral et écrit). Offre - Contrat intérimaire en vue d'engagement - Un environnement stimulant, à la croisée de la finance et de l’automobile. - Une entreprise à taille humaine, intégrée à un groupe international solide. - Une fonction enrichissante, avec un impact direct sur la satisfaction client. - Un bon équilibre vie privée / vie professionnelle, grâce à une organisation flexible. - 6 jours de RTT par an. - Des bureaux à Haren (Bruxelles), facilement accessibles en transports en commun et disposant d’un parking.