Inside Sales – Industriële Identificatie (België)
De organisatie
Deze internationale producent van industriële identificatie‑oplossingen behoort wereldwijd tot de absolute top in hun segment. De organisatie ontwikkelt en levert een compleet portfolio: van industriële printers, scanners en labelmaterialen tot softwareoplossingen voor traceability, kabel‑ en productidentificatie, safety‑signalisatie en RFID‑technologie.
De Europese activiteiten worden geleid vanuit België (regio Antwerpen/Gent). Vanuit deze locatie bedient het commerciële team zowel distributeurs als eindklanten binnen productie, industrie, telecom/datacom, energie, infrastructuur en defensie. De organisatie groeit ondanks uitdagende marktomstandigheden en investeert volop in innovatie, professionalisering en verdere uitbreiding van het team.
De functie
In deze functie ben je verantwoordelijk voor het complete commerciële traject binnen de binnendienst. Je werkt uitsluitend met warme leads. Jij neemt rechtstreeks contact op, gaat het gesprek aan en denkt actief met de klant mee. Door goed door te vragen en hun situatie te analyseren, ontdek je wat ze écht nodig hebben en hoe jij ze daar het beste bij kunt helpen.
Je schakelt dagelijks met de buitendienst, distributeurs en partners en weet precies welke aanvraag waar thuishoort. Je zorgt dat iedere lead snel en correct wordt opgevolgd en dat klanten altijd bij de juiste collega of afdeling terechtkomen. Dat maakt jou een belangrijke schakel in het commerciële proces.
Door de product- en toepassingskennis die je ontwikkelt via trainingen en begeleiding van specialisten, stel je de juiste vragen en kun je klanten inhoudelijk goed adviseren. Je leert situaties snel te beoordelen, geeft helder advies en ziet daarnaast commerciële kansen die verder gaan dan de initiële vraag waarmee een klant binnenkomt. Zo voeg je niet alleen waarde toe, maar help je ook om relaties te verdiepen en het commerciële resultaat te versterken.
Dit wordt er van jou gevraagd
* Minimaal 2 jaar ervaring in commerciële binnendienst
* Goede beheersing van Nederlands, Frans en Engels
* Affiniteit met technische producten, software of hardware is een grote pré
* Proactieve houding, commerciële nieuwsgierigheid en zelfstandigheid
* Ervaring met een CRM systeem (salesforce) is een pré
Dit krijg je ervoor terug
* Salaris tussen €3.200 – €4.000 bruto o.b.v. ervaring
* Aantrekkelijk bonus systeem + 13e maand
* 20 wettelijke vakantiedagen + 12 ADV‑dagen
* Maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering & pensioenplan