Fonction clé : Premier contact avec le client, vous êtes chargé de rédiger les rapports techniques d'intervention vers leur responsable direct.
Afin d'anticiper les besoins des clients, l'équipe identifie les travaux supplémentaires de rénovation ou d'adaptation de l'installation et relaye les informations auprès de sa hiérarchie.
Rôle :
Entretien préventif et premier niveau des installations
Respect des temps impartis pour les dépannages
Respect du plan d'entretien préventif et autocontrôle des opérations dont il a la charge
Respect des consignes d'hygiène et de sécurité propres à l'intervention et aux matériaux et produits utilisés
Réalisation de tous les travaux HVAC
Relève des compteurs d'énergie et remontée des consommations anormales
Assistance aux travaux des autres domaines en cas de besoin
Suivi des interventions d'entreprises extérieures d'un point de vue technique
Réalisation de travaux en week-end ou en jours fériés
Gestion des consommables afin d'éviter toute rupture de stock
Adaptation de ses horaires de travail en fonction des besoins du client
Réalisation de toutes ses tâches en assurant une qualité d'exécution
Réalisation de périodes d'astreinte : une semaine complète toutes les six semaines environ et réalisation des opérations de dépannage ou de sécurisation le cas échéant. Horaire de travail posté 6h-14h30 / 11H30-20h