Description de l’entreprise
🇧🇪 Entreprise familiale belge avec 30 ans d'expérience en cuisines et électroménager.
✨ Culture axée sur le développement personnel et les relations humaines.
🚀 Prêt à transformer des espaces ? Postulez maintenant et faites la différence avec nous !
Description de l’emploi
🛠️ Assurer un service client exceptionnel du début à la fin du projet.
🚀 Respecter les politiques d’entreprise pour fidéliser les clients.
📞 Contacter les clients à chaque étape pour garantir une information précise.
🔗 Coordonner le travail des intervenants internes et externes.
🤝 Participer activement aux réunions de service.
📈 Respecter nos politiques commerciales et marketing.
📚 Connaître nos produits grâce à une formation régulière.
🏢 Représenter l'identité de notre enseigne.
Description du profil:
Exigences du poste
😊 Passion pour le client.
🔧 Orientation solution.
📜 Minimum un CESS.
📞 Excellentes capacités de communication.
💪 Assertivité.
✍️ Maîtrise parfaite du français, oral et écrit.
📧 Maîtrise d'Outlook et de la suite Office.
🧘 Résistance au stress et bonnes capacités organisationnelles.
🔍 Aime relever les défis de la satisfaction client.
🎯 Sens du détail et persévérance.
🚗 Permis B.
🤝 Capacité à travailler en équipe et à trouver des solutions.
📋 Souci du détail et assurance qualité à chaque étape.
Arbeidsvoorwaarden
💼 Contrat CDI (temps plein 36h).
⌛ Un jour par semaine avec horaires décalés (12h30-18h30), les autres jours 8h30-17h.
📅 Travail le samedi 4 fois par an (récupération en semaine).
🏠 Flexibilité avec 2 jours de télétravail et 3 jours en présentiel.
📍 Lieu de travail à Rhisnes, visites des magasins une fois tous les deux mois.
💰 Salaire compétitif (+ chèques repas) selon expérience et compétences.
🚗 Indemnité pour les frais de déplacement domicile-bureau.
🎁 Accès à des avantages via Benefits@work.
📈 Entreprise en croissance, solide et familiale avec des valeurs fortes.
🌱 Développement personnel au sein d’une équipe expérimentée.