Functieomschrijving Wil je klachten van burgers behandelen en deelnemen aan onderzoeken om de werking van de Brusselse overheidsdiensten te verbeteren?
Dan is de job van medewerker/ster Klachten en Onderzoeken echt iets voor jou!
Bijdragen aan onderzoeken over de werking van de Brusselse overheidsdiensten
Je beschikt over 2 jaar nuttige en aantoonbare ervaring in voor de functie relevante werkzaamheden, zoals de behandeling van klachten, administratieve geschillen of opkomen voor mensenrechten.
Pluspunten: beheersen van technieken voor onderhandeling en in der minne oplossen van conflicten, ervaring met audits en onderzoeken, kennis van mobiliteit, economie of tewerkstelling.
Uitstekende uitdrukkingsvaardigheid in het Nederlands en zeer goede kennis van het Frans (min B1)
Vermogen om nieuwe onderwerpen snel op te pakken en juridische informatie te verwerken
Een contract van onbepaalde duur
~Mogelijkheid tot telewerk, na een inwerkperiode
~