Description de l’entreprise
Entreprise active dans le secteur des équipements et solutions pour cuisines professionnelles, elle accompagne ses clients dans la conception, l’installation et la maintenance de solutions performantes et durables. Reconnue pour son expertise technique et la qualité de son service, cette structure à taille humaine s’appuie sur des équipes qualifiées afin de répondre aux exigences élevées de la restauration professionnelle et collective.
Description de l’emploi
* Élaborer et ajuster les plannings d’intervention pour les techniciens (installation, entretien, dépannage).
* Superviser la gestion quotidienne d’une équipe technique, en tenant compte des priorités et urgences.
* Répartir efficacement les missions en fonction des compétences et des emplois du temps de chacun.
* Prendre en charge les aléas (demandes imprévues, modifications de planning, incidents techniques) et y apporter des solutions rapides.
* Servir de référent et d’appui logistique pour les techniciens sur le terrain.
* Assurer la circulation des informations avec les clients, les techniciens et les partenaires externes.
Exigences du poste
Les compétences requises
* Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit
* Excellentes capacités d’organisation et de gestion des priorités
* Aptitude à gérer le stress et à faire face aux imprévus
* À l’aise avec des environnements de transport complexe
* Capable de jongler entre diverses tâches opérationnelles et administratives
* Compétences relationnelles et communicationnelles avec des interlocuteurs variés (techniciens, clients, partenaires, managers)
* Dynamisme et attitude proactive dans la résolution de problèmes
Arbeidsvoorwaarden
Votre salaire et vos avantages extralégaux
Nous proposons un package salarial compétitif en adéquation avec le marché belge pour un(e) dispatcher bilingue, avec un salaire brut mensuel compris entre 2.800 € et 3.500 €, selon l’expérience et les compétences.
À cela s’ajoutent des avantages extra-légaux attractifs, comprenant notamment :
* Chèques-repas (±8 € par jour presté)
* Assurance groupe (pension complémentaire)
* Assurance hospitalisation
* Remboursement des frais de transport ou indemnité kilométrique
* Écochèques
* Prime de fin d’année et pécule de vacances
* Ordinateur portable et GSM (selon la fonction)
Nous offrons également un environnement de travail dynamique, des possibilités d’évolution et un cadre professionnel stimulant où votre bilinguisme constitue un réel atout stratégique.
À propos de vos congés
Les modalités relatives aux congés seront abordées lors de l’entretien.