Description du poste
VOTRE FONCTION
* Vous prenez en charge les appels téléphoniques et les mails en français et en anglais
* Vous dispatchez les demandes vers le services demandé
* Vous encodez les demandes de ticket dans une application
* Vous archivez et classer les suivis de dossiers au bon endroit
Profil recherché
VOTRE PROFIL
* Vous êtes bilingue Français / Anglais, le néerlandais est un atout
* Vous appréciez le téléphone et possédez des facilités.
* Vous êtes dynamique, organisé(e) et avez une bonne résistance au stress.
* Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
* Vous êtes flexible au niveau des horaires.