Description de l’entreprise
Notre partenaire est une entreprise spécialisée dans le domaine du bois, intervenant à chaque étape : de l’abattage à la production, en passant par la découpe, la fabrication et la transformation du bois.
Description de l’emploi
• Présence quotidienne sur le site de Doncols au Luxembourg
• Vente active et suivi des clients existants, prospects et opportunités
• Facturation
• Encodage, gestion et traitement des commandes dans l’ERP
• Suivi et contrôle du respect de la politique tarifaire (segments clients, prix minimum, remises)
• Création et mise à jour des comptes clients dans l’ERP
• Gestion des flux EDI (réception électronique des commandes, envoi digital des factures)
• Contribution à la rédaction et à la diffusion des grilles tarifaires
• Appui à la relance des paiements et suivi des couvertures crédit/assurance crédit
• Interface entre clients, commerciaux et équipes internes (suivi du statut des commandes et des bonus)
Exigences du poste
Les compétences requises
* Expérience en support ou administration commerciale, idéalement dans l’industrie
* Maîtrise d’Excel, d’un ERP (de préférence Dynamics 365), et d’un CRM
* Français, néerlandais, allemand (niveau professionnel) ; anglais apprécié
* Organisé(e), autonome, rigoureux(se) et orienté(e) client
* Esprit d’équipe, sens commercial, bonne communication
* Capacité d’adaptation et gestion des priorités dans un environnement dynamique
Arbeidsvoorwaarden
Votre salaire et vos avantages extralégaux
Voici ce que vous pouvez attendre:
* Rémunération attractive selon votre expérience
* Vous avez droit à des écochèques
À propos de vos congés
Vous disposez de vos congés légaux