Publiée le 01/08/2025 - Réference : 1476043 Waremme Synergie Assurfinance - FINALTA Activités des agents et courtiers en services bancaires Durée indéterminée Non renseigné Fintro est un solide réseau belge d’environ 200 agents bancaires et courtiers en assurances indépendants. Cela fait plus de 100 ans que nous nous impliquons pour les régions dans lesquelles nous vivons et travaillons et que nous partageons les centres d’intérêt de nos clients. Parce que c’est ça une banque proche. Waremme Synergie AssurFinance est l'agence Fintro de Waremme, située au 50 Rue Joseph Wauters depuis 20 ans. Poste à pourvoir Responsabilité et missions En tant que Conseiller commercial vous jouerez un rôle central dans la façon dont nous conseillons et accompagnons nos clients pour tout ce qui touche aux produits et services bancaires ainsi qu'aux produits IARD (incendies, accidents et risques divers). Vous accueillez de nouveaux clients et établissez une relation commerciale avec eux. Vous gérez des portefeuilles de clients et travaillez de manière proactive à les construire et les maintenir. Vous construisez une relation à long terme avec vos clients et les contactez régulièrement de manière proactive. Vous proposez à vos clients des solutions 100% en adéquation avec leur situation personnelle en apprenant à les connaître vraiment et en étant à l’écoute de leurs besoins. Vous le faites toujours en tenant compte des risques et de la législation en vigueur. Vous contribuez au bon fonctionnement général de l’agence et à la mise en place des campagnes commerciales. Vous vous chargez avec enthousiasme du suivi administratif des clients. Vous gérez les sinistres IARD. Notre candidat idéal: Vous êtes motivé et avide d'apprendre. Vous êtes orienté client et empathique. Vous vous sentez comme un poisson dans l'eau dans une petite équipe. La pression liée aux délais peut parfois se faire sentir. Vous pouvez aisément y faire face en vous organisant de manière flexible et en fixant les bonnes priorités. Vous disposez d’une expertise dans divers domaines bancaires Vous êtes proactif et faites preuve d’initiative. Vous aimez parler aux clients, quel que soit le canal (en face à face, par téléphone, en vidéoconférence, etc.) Vous êtes titulaire d’au moins un baccalauréat. Disposer d’une (première) expérience dans un emploi similaire est un plus. Lieu(x) de travail Un large éventail de formations Opportunités de carrière en agence et au sein de Fintro Salaire compétitif Chèques-repas Écochèques Prime de fin d'année Assurance hospitalisation Remboursement de vos frais de déplacement 13e mois Pécule de vacances Votre profil Métier Employé / Employée de banque Compétences professionnelles Effectuer la vérification et le suivi des dossiers des clients/prospects/assurés Codifier et saisir les données clients (enregistrement de chèques, ordres de bourse, ...) et mettre à jour les tableaux de suivi Enregistrer des ouvertures de comptes bancaires ou en suivre la gestion Réaliser des actions de prospection téléphonique Analyser les besoins en assurance du client et l'informer sur les produits proposés Développer un portefeuille de clients/prospects Mettre à jour le contrat d'assurance du client et renseigner les documents de suivi Vendre des produits/services d'assurances : Incendie, Accidents, Risques Divers -IARD- Mettre en oeuvre les procédures d'indemnisation des assurés/victimes selon l'évaluation des dommages et les responsabilités des parties Promouvoir des produits financiers auprès d'une clientèle de particuliers, de professionnels ou d'entreprises Effectuer l'accueil téléphonique et la réception des clients et les renseigner ou les orienter Savoir-faire comportementaux Assertivité Esprit d’équipe Faculté d’adaptation Respect des règles Sens de l'éthique Sens de l'organisation Curiosité intellectuelle Assiduité Compétences numériques Traitement de l'information Expériences, langues et qualifications Expérience Niveau d'experience Exigé Employé / Employée de banque Sans importance Non Expérience récente Période d’expérience récente Exigé Conseiller / Conseillère en assurances 6 derniers mois Non Niveau d'études Domaine d'études Formation supérieure initiale de type court (Baccalauréat) - Certificat ou qualification Commentaire Certificat PCP: certificat pour les personnes en contact avec le publicDans le cas de l'absence de PCP, il sera impératif de réussir les examens dans les 6 mois qui suivent l'engagement. #J-18808-Ljbffr